Lehmann, Frank K.; Ortner, Erich - 1997
-Management-Systemen unterschiedliche Steuerungssituationen auftreten könnenund daß situationsspezifische Steuerungsinstrumente von einem Workflow-Management … . . . . . . . . . . . . . . . 47
6 Steuerungssituationen in Workflow-Management-Systemen . . . . 57
7 Der Ordnungsrahmen der Grundsätze …: Geschäftsprozeßmodellierung und Workflow-Management.
Modelle, Methoden, Werkzeuge. Bonn: Thompson.
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2 Modellierung und Konzeption organisations …