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Search: subject:"Relationship marketing"
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Theory
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Marketing
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Marketing management
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Qualitätsmanagement
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25
Dienstleistungsqualität
24
Kundenorientierung
24
Service quality
24
Quality management
22
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17
Konsumentenverhalten
17
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16
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Dienstleistungsmanagement
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Innovationsmanagement
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Type of publication
All
Book / Working Paper
34
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliography included
Article in journal
634
Aufsatz in Zeitschrift
634
Aufsatz im Buch
205
Book section
205
Hochschulschrift
155
Thesis
139
Graue Literatur
68
Non-commercial literature
68
Collection of articles of several authors
51
Sammelwerk
51
Arbeitspapier
39
Working Paper
39
Aufsatzsammlung
37
Bibliografie enthalten
34
Case study
20
Fallstudie
20
Konferenzschrift
20
Handbook
16
Handbuch
16
Conference proceedings
11
Lehrbuch
7
Conference paper
6
Guidebook
6
Konferenzbeitrag
6
Ratgeber
6
Textbook
6
Collection of articles written by one author
3
Elektronischer Datenträger
3
Sammlung
3
Glossar enthalten
2
Glossary included
2
Umfrage
2
Accompanied by computer file
1
Bericht
1
Catalog of products and producers
1
Checkliste
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
Interview
1
Mikroform
1
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Language
All
German
34
Author
All
Görgen, Frank
2
Schulz, Bernhard
2
Benna, Ralf
1
Bielenberg, Ulf
1
Breyer, Martin
1
Brinkmann, Thomas
1
Bruhn, Manfred
1
Degen, Helmut
1
Diekmann, Christian
1
Erdmann, Andreas
1
Eusterbrock, Claudia
1
Groß-Engelmann, Markus
1
Homburg, Christian
1
Jungwirth, Georg
1
Kubu, Gerald
1
Lehmann, Axel Peter
1
Lohmann, Florian
1
Möbus, Matthias
1
Oevermann, Dirk
1
Platzek, Thomas
1
Polan, Ralf
1
Richter-Mundani, Stefan
1
Riedmaier, Uta M.
1
Roemer, Mark
1
Rudolph, Bettina
1
Sandbiller, Klaus
1
Schauenburg, Jochen
1
Scheck, Christine
1
Schröder, Jens
1
Simon, Hermann
1
Stein, Peter
1
Wiswede, Günter
1
Wolf, Michael
1
Zollner, Georg
1
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Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
1
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
1
Published in...
All
Europäische Hochschulschriften / 5
7
Gabler Edition Wissenschaft
2
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
2
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
2
Information age economy
2
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
2
Reihe: Marketing : MAR
2
Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft
2
Bankwirtschaftliche Schriftenreihe
1
DUV / Wirtschaftswissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft : Bank- und Finanzwirtschaft
1
Gabler-Edition Wissenschaft
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
1
Kooperations- und genossenschaftswissenschaftliche Beiträge
1
Reihe Märkte, Branchen, Unternehmungen : MBU
1
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
1
Schriftenreihe des Instituts für Kredit- und Finanzwirtschaft
1
Schriftenreihe des Zentrums für Ertragsorientiertes Bankmanagement
1
Wissenschaft & Praxis
1
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Source
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1
Kundenbindungssysteme für Kreditinstitute : der Zusammenhang von Kundenorientierung, Dienstleistungsqualität und Beschwerdemanagement
Richter-Mundani, Stefan
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000168439
Saved in:
2
Steigerung der Dienstleistungsqualität mit Electronic-Banking : Kundenorientierung am Beispiel sächsischer Genossenschaftsbanken
Eusterbrock, Claudia
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000679755
Saved in:
3
Unsicherheitsreduktion im Vermögensanlagegeschäft mit Privaten : die Institution der stabilen Geschäftsbeziehung als Erfolgsbasis für beratungsorientierte Filialbanken
Stein, Peter
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001397642
Saved in:
4
Kundenzufriedenheit als psychologisches Konstrukt : Bestandsaufnahme und emotionstheoretische Erweiterung bestehender Erklärungs- und Meßmodelle
Groß-Engelmann, Markus
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001371664
Saved in:
5
Kundenorientierung von Transportdienstleistern : Konzeption und Anwendung eines Messinstrumentes
Wolf, Michael
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001374434
Saved in:
6
Verminderung des Produkteinführungsrisikos durch Virtual-Reality-unterstützte Konzepttests : eine experimentelle Studie zur Durchführung von VR-Car Clinics
Erdmann, Andreas
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001380599
Saved in:
7
Kundennutzenanalyse : ein neues Verfahren zur Bestimmung und Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit von Investitionsgütern
Schauenburg, Jochen
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001363043
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8
Nachkaufmarketing : ein interdisziplinärer Ansatz zur Generierung von Strategien der Kundenbindung unter besonderer Berücksichtigung von Kundenclubs
Scheck, Christine
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001395366
Saved in:
9
Kundenorientierte Softwareproduktion
Degen, Helmut
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001397623
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10
Direktvertrieb kundenindividueller Finanzdienstleistungen : ökonomische Analyse und systemtechnische Gestaltung
Roemer, Mark
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000982463
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