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Search: "Customer relationship management"
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Germany
6
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3
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3
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2
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2
Consumer behaviour
2
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2
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2
Strategisches Management
2
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2
Strukturwandel
2
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2
United States
2
1997-2008
1
Animal husbandry
1
Armut
1
Automotive industry
1
Bauwirtschaft
1
Befragung
1
Betriebliche Wertschöpfung
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Branchenentwicklung
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Brand
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Brand image
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Brand loyalty
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Brand management
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Computer-assisted marketing
1
Construction industry
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Customer satisfaction
1
Customer service
1
Daimler AG
1
Data Warehouse
1
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Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Article
Book / Working Paper
2
Type of publication (narrower categories)
All
Interview
Article in journal
14,758
Aufsatz in Zeitschrift
14,758
Aufsatz im Buch
3,361
Book section
3,361
Case study
264
Fallstudie
264
Conference paper
131
Konferenzbeitrag
131
Reprint
39
Systematic review
8
Übersichtsarbeit
8
Collection of articles of several authors
6
Sammelwerk
6
Elektronischer Datenträger
3
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Conference proceedings
2
Festschrift
2
Konferenzschrift
2
Mehrbändiges Werk
2
Multi-volume publication
2
Nachruf
1
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Language
All
German
12
English
10
Author
All
Ahmed, Mohi
1
Backhaus, Hermann
1
Barray, Eric
1
Bartikowski, Boris
1
Baumöl, Ulrike
1
Beverland, Michael B.
1
Braun, Laura
1
Braunmüller, Peter
1
Brown, Tom
1
Bruhn, Manfred
1
Buchen, Sylvia
1
Bürkle, Hans
1
Chi, Youngsuk
1
Cuthbertson, Richard
1
Dalton, Catherine M.
1
Dawo, Jürgen
1
Domke, Britta
1
Hacker, Klaus-Harald
1
Hahn, Achim
1
Heinemann, Gerrit
1
Jentzsch, Nicola
1
Kleinemeier, Michael
1
Knörle, Christian
1
Lafley, A. G.
1
Leavy, Brian
1
Lindgreen, Adam
1
Maier, Maja S.
1
Martin de Holan, Pablo
1
Mittermeier, ...
1
Piller, Frank T.
1
Puschmann, Thomas
1
Reichheld, Frederick F.
1
Rhoades, Ann
1
Salvador, Fabrizio
1
Schmidt, Joachim
1
Silvester, Marc
1
Tomczak, Torsten
1
Walker, Karen
1
Wartzman, Rick
1
Wittenberg, Erich
1
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All
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung : Herrn Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert zum 80. Geburtstag
2
Business horizons
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Business strategy review
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Case studies and conversations
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Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
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Digitalisierung und Innovation : Planung, Entstehung, Entwicklungsperspektiven
1
Erfolg in Zeiten des Wandels : BMW im Gespräch 2005/2006 ; Kernkompetenz, Innovation, Produktion, Kultur, Image, Verkaufen
1
GDI-Impuls : Wissensmagazin für Wirtschaft, Gesellschaft, Handel
1
Global business and organizational excellence : a review of research & best practices
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
Journal of the Academy of Marketing Science
1
MIT sloan management review
1
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis
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Mythos Strategie : mit der richtigen Strategie zur Marktführerschaft ; die Erfolgsstrategien von 15 regionalen und globalen Marktführern
1
Strategie und Technik des Automobilmarketing
1
Strategy & leadership
1
The European retail digest : the authoritative guide to trends and developments in retailing across Europe
1
Vertrieb : Verkäufer führen - Umsatz machen
1
Wirtschaftsinformatik & Management : Zeitschrift für Business-IT
1
Älterwerden neu denken : interdisziplinäre Perspektiven auf den demografischen Wandel
1
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1
Fred Reichheld : customer centricity and the strategic power of embracing the "Golden Rule" in business
Reichheld, Frederick F.
(
interviewee
); …
- In:
Strategy & leadership
50
(
2022
)
2
,
pp. 3-8
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013162385
Saved in:
2
Customer
Relationship
Management
: Integration von Kunden- und Leistungsprozessen bei der Märkischen Bank eG Hagen
Backhaus, Hermann
;
Hahn, Achim
;
Baumöl, Ulrike
- In:
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte …
21
(
2009
)
4/5
,
pp. 273-274
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003827317
Saved in:
3
Walking in the customers' shoes
Walker, Karen
(
interviewee
);
Wortmann, Christoph
(
interviewer
)
- In:
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift …
35
(
2018
)
6
,
pp. 62-66
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012003328
Saved in:
4
Marketing Weiterdenken - Reflexion von Torsten Tomczak
Tomczak, Torsten
(
interviewee
)
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 65-66)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011740979
Saved in:
5
Marketing Weiterdenken - Reflexion von Gerrit Heinemann
Heinemann, Gerrit
(
interviewee
)
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 277-282)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011741012
Saved in:
6
Interview mit Dr. Joachim Schmidt : Mitglied der Geschäftsleitung Mercedes-Benz Cars, Vertrieb und Marketing
Knörle, Christian
;
Schmidt, Joachim
- In:
Strategie und Technik des Automobilmarketing
,
(pp. 90-93)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010426304
Saved in:
7
"Unternehmen müssen ihre Kunden gezielt und schnell erreichen"
Kleinemeier, Michael
(
interviewee
)
- In:
Digitalisierung und Innovation : Planung, Entstehung, …
,
(pp. 221-229)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014544371
Saved in:
8
"Wissenschaftliche Ergebnisse sind relevant für die Praxis"
Puschmann, Thomas
;
Zerndt, Thomas
- In:
Wirtschaftsinformatik & Management : Zeitschrift für …
2
(
2010
)
4
,
pp. 48-49
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003995495
Saved in:
9
Marktführer gegen den Branchentrend - Town & Country Haus
Dawo, Jürgen
;
Bürkle, Hans
- In:
Mythos Strategie : mit der richtigen Strategie zur …
,
(pp. 151-160)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003920513
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10
Lalfey on Drucker : an interview with A. G. Lalfey, Chairman and CEO of Procter & Gamble Co.
Lafley, A. G.
;
Wartzman, Rick
- In:
Journal of the Academy of Marketing Science
37
(
2009
)
1
,
pp. 12-16
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003830058
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