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~subject:"Customer value"
~subject:"Deutschland"
~subject:"Dienstleistungssektor"
~subject:"Lieferantenmanagement"
~type_genre:"Übersichtsarbeit"
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Search: "Customer relationship management"
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Theorie
9
Theory
9
Germany
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Consumer behaviour
2
Innovation management
2
Innovationsmanagement
2
Konsumentenverhalten
2
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2
Kundenmanagement
2
Marketing
2
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2
Vertrauen
2
Welt
2
World
2
Benchmarking
1
Bezahl-Content
1
Beziehungsmanagement
1
Brand image
1
Brand management
1
Bundling strategy
1
Competitive advantage
1
Consumers
1
Cost management
1
Customer integration
1
Customer retention
1
Customer satisfaction
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Data envelopment analysis
1
Data-Envelopment-Analyse
1
Definition
1
Dienstleistung
1
Dienstleistungsmarketing
1
Dienstleistungsqualität
1
Digital platform
1
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Online availability
All
Free
1
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
7
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Übersichtsarbeit
Article in journal
2,884
Aufsatz in Zeitschrift
2,884
Aufsatz im Buch
958
Book section
958
Hochschulschrift
806
Thesis
692
Graue Literatur
396
Non-commercial literature
396
Collection of articles of several authors
269
Sammelwerk
269
Aufsatzsammlung
204
Working Paper
199
Arbeitspapier
191
Case study
180
Fallstudie
180
Bibliografie enthalten
109
Bibliography included
109
Handbook
74
Handbuch
74
Lehrbuch
61
Konferenzschrift
59
Textbook
54
Ratgeber
52
Guidebook
49
Conference proceedings
45
Conference paper
22
Konferenzbeitrag
22
Collection of articles written by one author
14
Sammlung
14
Fallstudiensammlung
10
Amtsdruckschrift
9
Glossar enthalten
9
Glossary included
9
Government document
9
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
8
Elektronischer Datenträger
8
Interview
8
Systematic review
8
Bibliografie
7
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less ...
Language
All
German
6
English
2
Author
All
Bauer, Hans H.
1
Becker, Jan U.
1
Bruhn, Manfred
1
Buschow, Christopher
1
Dagger, Tracey S.
1
Friederichs-Schmidt, Silke
1
Möller, Klaus
1
O'Brien, Timothy K.
1
Rau, Joachim
1
Reimer, Kerstin
1
Schultze, Wolfgang
1
Wellbrock, Christian M.
1
more ...
less ...
Institution
All
Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen
1
Nomos Verlagsgesellschaft
1
Published in...
All
Arbeitspapiere des Lehrstuhls für Innovation, Neue Medien und Marketing
1
European journal of marketing : EJM
1
Europäische Hochschulschriften / 5
1
Schriftenreihe Medienforschung
1
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
1
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
8
Showing
1
-
8
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8
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1
Money for nothing and content for free? : paid content, Plattformen und Zahlungsbereitschaft im digitalen Journalismus
Wellbrock, Christian M.
;
Buschow, Christopher
-
2020
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012262042
Saved in:
2
Revisiting the use of customer information for CRM
Reimer, Kerstin
;
Becker, Jan U.
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009504199
Saved in:
3
Produktivität von Dienstleistungen
Möller, Klaus
(
ed.
);
Schultze, Wolfgang
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014007825
Saved in:
4
Konsumentenvertrauen : Konzepte und Anwendungen für ein nachhaltiges Kundenbindungsmanagement
Bauer, Hans H.
(
ed.
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003284144
Saved in:
5
Does experience matter? : differences in relationship benefits, satisfaction, trust, commitment and loyalty for novice and experienced service users
Dagger, Tracey S.
;
O'Brien, Timothy K.
- In:
European journal of marketing : EJM
44
(
2010
)
9/10
,
pp. 1528-1552
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008661685
Saved in:
6
Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen
Bruhn, Manfred
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001568874
Saved in:
7
Wertorientierte Kundensegmentierung : State of the art und Praxisbeispiele
Friederichs-Schmidt, Silke
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013428680
Saved in:
8
Umweltaspekte eines umfassenden Qualitätsmanagements : Konzeption, State of the Art und Umsetzung
Rau, Joachim
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000665361
Saved in:
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