//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~subject:"Customer value"
~subject:"Germany"
~type_genre:"Conference proceedings"
~type_genre:"Fallstudie"
~type_genre:"Übersichtsarbeit"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: "Customer relationship management"
Narrow search
Delete all filters
| 5 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Customer value
Germany
Beziehungsmarketing
532
Relationship marketing
532
Deutschland
190
Theorie
85
Theory
85
Kundenmanagement
65
Marketingmanagement
54
Marketing management
51
Marketing
47
Lieferantenmanagement
46
Supplier relationship management
46
Social Web
33
Social web
33
Unternehmen
33
Consumer behaviour
31
Customer satisfaction
31
Konsumentenverhalten
31
Kundenzufriedenheit
31
Innovationsmanagement
29
Kundenorientierung
29
Innovation management
28
Qualitätsmanagement
28
USA
28
United States
28
Quality management
27
Welt
27
World
27
Beziehungsmanagement
26
Strategisches Management
26
Dienstleistungsqualität
25
E-commerce
25
Electronic Commerce
25
Service quality
25
Prozessmanagement
23
Business process management
22
Brand management
21
Kundenbindung
21
Kundenwert
21
Markenführung
21
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
4
Free
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
138
Article
62
Journal
2
Type of publication (narrower categories)
All
Conference proceedings
Fallstudie
Übersichtsarbeit
Article in journal
1,201
Aufsatz in Zeitschrift
1,201
Aufsatz im Buch
717
Book section
717
Hochschulschrift
709
Thesis
615
Graue Literatur
308
Non-commercial literature
308
Collection of articles of several authors
230
Sammelwerk
230
Aufsatzsammlung
178
Case study
153
Arbeitspapier
141
Working Paper
141
Bibliografie enthalten
92
Bibliography included
92
Handbook
72
Handbuch
72
Konferenzschrift
57
Lehrbuch
43
Ratgeber
37
Textbook
37
Guidebook
34
Collection of articles written by one author
10
Sammlung
10
Amtsdruckschrift
9
Glossar enthalten
9
Glossary included
9
Government document
9
Conference paper
8
Fallstudiensammlung
8
Konferenzbeitrag
8
Elektronischer Datenträger
7
Interview
7
Systematic review
7
Umfrage
6
Forschungsbericht
5
more ...
less ...
Language
All
German
181
English
28
Author
All
Bruhn, Manfred
8
Homburg, Christian
4
Meffert, Heribert
4
Töpfer, Armin
4
Görgmaier, Dietmar
3
Kreutzer, Ralf T.
3
Mattmüller, Roland
3
Piller, Frank T.
3
Reichwald, Ralf
3
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Bock, Andreas H.
2
Georgi, Dominik
2
Ihl, Christoph
2
Kes, Isabelle
2
Lips, Peter
2
Pepels, Werner
2
Riekhof, Hans-Christian
2
Schaller, Christian
2
Seifert, Sascha
2
Steinhoff, Fee
2
Ackermann, Karl-Friedrich
1
Ackermann, Walter
1
Ahlers, Michael
1
Ajami, Riad A.
1
Albers, Sönke
1
Apel, Juliane
1
Arndt, Dirk
1
Backhaus, Christof
1
Backhaus, Klaus
1
Bauer, Hans H.
1
Bauer, Michael Johannes
1
Baumann, Dominic
1
Baumgartner, Ekkehart
1
Baumgärtner, Armin
1
Becker, Jan U.
1
Beder, Heinrich
1
Bentz, Klaus
1
Bernecker, Michael
1
Beske, Fritz
1
more ...
less ...
Institution
All
Thüringen / Landesregierung
3
Bundesvereinigung Logistik
2
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
2
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
2
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
2
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
2
Arbeitsgemeinschaft Kommunaler Versorgungsunternehmen zur Förderung Rationeller, Sparsamer und Umweltschonender Energieverwendung und Rationeller Wasserverwendung
1
Bargeldsymposium <1., 2012, Frankfurt am Main>
1
Bayern / Staatsministerium für Wirtschaft, Verkehr und Technologie
1
Berlin / Senatsverwaltung für Wirtschaft und Betriebe
1
Bremer Universitäts-Gespräch <14, 2001, Bremen>
1
DLG-Verlag
1
DLG-Wintertagung <2017, Hannover>
1
Deutsch-Französische Unternehmertage <1, 1996, Rudolstadt>
1
Deutsch-Niederländisch-Österreichischer Unternehmerinnentag Neue Märkte und Qualitätsoffensive <1996, Gotha>
1
Deutsche Bundesbank
1
Deutsche Gesellschaft für Logistik
1
Deutsche Landwirtschafts-Gesellschaft
1
Deutscher Logistik-Kongress <17, 2000, Berlin>
1
Deutscher Logistik-Kongress <18, 2001, Berlin>
1
Deutsches Seminar für Fremdenverkehr Berlin
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
Dienstleistungsmarketing-Workshop <8, 2001, Innsbruck>
1
European Health Care Conference <2, 2011, Hamburg>
1
Fachtagung Neue Wettbewerbsmärkte - Chancen für Kommunale Energiedienstleistungen <1997, Wiesbaden>
1
Fördergesellschaft Marketing e.V. an der Ludwig-Maximilians-Universität München
1
Gesellschaft Entwicklung, Konstruktion, Vertrieb
1
GfK Nürnberg, Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung
1
Hamburger Wirtschaftsrechtstag <7, 2004, Hamburg>
1
Hessen / Ministerium für Umwelt, Energie, Jugend, Familie und Gesundheit
1
Hochschulgruppe Arbeits- und Betriebsorganisation
1
Innovationsforum <2002, Augsburg>
1
Institut für Finanz- und Aktuarwissenschaften <Ulm>
1
Institut für Gesundheits-System-Forschung
1
Institut für Kommunale Wirtschaft und Umweltplanung <Wiesbaden>
1
Institut für Weltwirtschaft und Internationales Management <Bremen>
1
Jahreswirtschaftstagung <6, 1999, Bremen>
1
Julius-Maximilians-Universität Würzburg / Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und Industriebetriebslehre
1
Kuratorium der Deutschen Wirtschaft für Berufsbildung
1
more ...
less ...
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
7
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
6
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
5
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
4
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
4
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
3
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
3
Reihe Tagungsberichte / Thüringer Staatskanzlei
3
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
3
DUV / Wirtschaftswissenschaft
2
Direkt-Marketing : Praxiswissen für erfolgreichen Kundendialog
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Gabler Research
2
Gabler-Lehrbuch
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Lehrbuch
2
Research
2
Schriftenreihe der Deutschen Verkehrswissenschaftlichen Gesellschaft / B
2
TCW Wissenschaft und Praxis
2
The journal of business & industrial marketing
2
Zukunft im Handel : Studien für die Praxis
2
ARIS in der Praxis : Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
1
Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung
1
Arbeitspapier des Lehrstuhls für Industriebetriebswirtschaftslehre
1
Arbeitspapier zur Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
1
Arbeitspapiere des Lehrstuhls für Innovation, Neue Medien und Marketing
1
Archiv der DLG
1
BIT online / Innovativ : Bibliothek, Information und Technologie
1
Basler Schriften zum Marketing
1
Beiträge zum Gesundheitsmanagement
1
Bericht der GfK-Tagung : vom ...
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
1
Bremer Universitäts-Gespräche
1
Contributions to management science
1
Corporate Citizenship in Deutschland : Bilanz und Perspektiven
1
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
1
Die neue Macht des Marketing : wie Sie Ihr Unternehmen mit Emotion, Innovation und Präzision profilieren
1
Dienstleistungscontrolling
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
202
Showing
1
-
10
of
202
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Money for nothing and content for free? : paid content, Plattformen und Zahlungsbereitschaft im digitalen Journalismus
Wellbrock, Christian M.
;
Buschow, Christopher
-
2020
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012262042
Saved in:
2
Kooperatives
Customer
Relationship
Management
: Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Geib, Malte
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255153
Saved in:
3
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
4
Customer
relationship
management
: a global perspective
Raab, Gerhard
;
Ajami, Riad A.
;
Gargeya, Vidyaranya B.
; …
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003582985
Saved in:
5
Kundenorientierung durch augmentiertes Marketing
Gerdes, Jürgen
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 187-199)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011741004
Saved in:
6
Partizipative Werbekommunikation : zur Entstehung und Typologisierung kreativer Beteiligungsformen von Konsumenten an der Werbekommunikation
Apel, Juliane
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011866597
Saved in:
7
Customer
Relationship
Management
im Krankenhaus : empirische Übung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte
Heinrich, Dirk
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008906129
Saved in:
8
Landwirtschaft 2030 : Signale erkennen, Weichen stellen, Vertrauen gewinnen : DLG-Wintertagung 2017, 21. bis 22. Februar 2017 in Hannover
Holler, Dietrich
(
ed.
)
-
DLG-Wintertagung <2017, Hannover>
;
Deutsche …
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011609980
Saved in:
9
Customer
Relationship
Management
: kundenorientiertes Management im Spannungsfeld von Datenschutz, Verbraucherschutz und Wettbewerbsrecht
Graf, Christian
(
ed.
)
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003227110
Saved in:
10
Revisiting the use of customer information for CRM
Reimer, Kerstin
;
Becker, Jan U.
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009504199
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->