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570
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168
Theorie
109
Customer service
50
Kundenservice
50
Betriebliche Wertschöpfung
43
Value creation
43
Beziehungsmarketing
42
Relationship marketing
42
Lieferantenmanagement
41
Supplier relationship management
41
Innovation management
36
Innovationsmanagement
36
Business model
34
Geschäftsmodell
34
B-to-B-Marketing
31
Business-to-business marketing
31
Innovation
30
Preismanagement
30
Pricing strategy
30
Organisatorischer Wandel
29
Organizational change
29
Machinery industry
26
Maschinenbau
26
Capital goods industry
25
Dienstleistungsmanagement
25
Investitionsgüterindustrie
25
Service management
25
Business services
24
Unternehmensdienstleistung
24
Dienstleistung
23
Industrie
22
KMU
22
Manufacturing industries
22
SME
22
Business network
21
Erfolgsfaktor
21
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All
Undetermined
3
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1
Type of publication
All
Article
247
Book / Working Paper
15
Journal
1
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Business report
Forschungsbericht
Umfrage
Article in journal
405
Aufsatz in Zeitschrift
405
Aufsatz im Buch
247
Graue Literatur
212
Non-commercial literature
212
Hochschulschrift
164
Arbeitspapier
150
Working Paper
150
Thesis
139
Case study
77
Fallstudie
77
Collection of articles of several authors
44
Sammelwerk
44
Bibliografie enthalten
31
Bibliography included
31
Aufsatzsammlung
21
Konferenzschrift
13
Conference proceedings
11
Collection of articles written by one author
10
Sammlung
10
Conference paper
4
Konferenzbeitrag
4
Advisory report
3
Guidebook
3
Gutachten
3
Lehrbuch
3
Market information
3
Marktinformation
3
Ratgeber
3
Systematic review
3
Übersichtsarbeit
3
Elektronischer Datenträger
2
Statistik
2
Textbook
2
Accompanied by computer file
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
Festschrift
1
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Language
All
German
213
English
49
French
1
Author
All
Heidling, Eckhard
8
Lay, Gunter
7
Meil, Pamela
6
Freiling, Jörg
5
Thomas, Oliver
5
Becker, Jörg
4
Knackstedt, Ralf
4
Beverungen, Daniel
3
Biege, Sabine
3
Bollhöfer, Esther
3
Huchzermeier, Arnd
3
Mahajan, Vijay
3
Schlicker, Michael
3
Spath, Dieter
3
Ahlert, Dieter
2
Backhaus, Christof
2
Bakos, J. Yannis
2
Beck, Thilo C.
2
Bergheim, Boris
2
Beyer, Mark
2
Blinn, Nadine
2
Brynjolfsson, Erik
2
Choi, Jay Pil
2
Dressel, Kathrin
2
Eberhard, Dunja B.
2
Engelhardt, Werner Hans
2
Engelien, Heike
2
Fellmann, Michael
2
Fuchs, Christian
2
Fürderer, Ralph
2
Ganz, Walter
2
Gaul, Wolfgang
2
Gille, Christian
2
Groß, Reinhold
2
Habler, Thomas
2
Heinen, Ewald
2
Herrmann, Andreas
2
Huber, Frank
2
Jenne, Frank
2
Kes, Isabelle
2
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Institution
All
CIMTT Zentrum für Produktionstechnik und Organisation
1
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
Fraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen / Arbeitsgruppe für Supply Chain Services SCS
1
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
1
Institut für Technik der Betriebsführung
1
Kundendienstverband Deutschland
1
Published in...
All
Produktion mit Dienstleistung : Integration als Zukunftschance
11
Optimal bundling : marketing strategies for improving economic performance ; with 48 tables
8
Dienstleistungsmanagement in der Investitionsgüterindustrie : Services erfolgreich entwickeln, steuern und vertreiben
7
Mit Dienstleistungen die Zukunft gestalten : [Impulse aus Forschung und Praxis] ; Beiträge der 8. Dienstleistungstagung des BMBF
7
Erfolgreich mit After Sales Services : Geschäftsstrategien für Servicemanagement und Ersatzteillogistik
6
Internationalisierung industrieller Dienstleistungen : Leitfaden und Instrumente zur Planung des Internationalisierungserfolges
6
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
6
Personal- und Organisationsentwicklung bei der Internationalisierung von industriellen Dienstleistungen
6
Serviceinnovationen in Industrieunternehmen erfolgreich umsetzen : neue Geschäftspotenziale gezielt durch Dienstleistungen ausschöpfen
6
Vom Produkt- zum Lösungsanbieter : erfolgreiche Konzepte und Praxisbeispiele der Entwicklungsschrittfolge
6
Dienstleistungsoffensive - Wachstumschancen intelligent nutzen
5
Vom Produkt- zum Dienstleistungsgeschäft : Marketingstrategien für reife Märkte ; [Frühjahrstagung der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Innovatives Marketing (WiGIM) ; am 13. März 2008]
5
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
4
Integration von Produkt und Service - auf dem Weg zum Lösungsanbieter
4
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
4
Pricing tactics, strategies, and outcomes ; Vol. 2
4
Produkt-Service Systeme : Gestaltung und Realisierung
4
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung; Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag
3
Moderne Dienstleistungen : Impulse für Innovation, Wachstum und Beschäftigung ; Beiträge der 6. Dienstleistungstagung des BMBF
3
Proceedings / First International Symposium on Services Science (ISSS'09) : March 23 - 25, 2009, Leipzig, Germany ; [part of the multiconference SABRE]
3
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Wettbewerbsfaktor Dienstleistung : Produktion von Dienstleistungen - Produktion als Dienstleistung
3
Betriebliche Tertiarisierung : der ganzheitliche Wandel vom Produktionsbetrieb zum dienstleistenden Problemlöser
2
DELFIN - Dienstleistungen für Elektromobilität, Förderung von Innovationen und Nutzerorientierung
2
DELFIN: Dienstleistungen für Elektromobilität, Förderung von Innovation und Nutzerorientierung
2
Dienstleistung der Zukunft : Märkte, Unternehmen und Infrastrukturen im Wandel ; Ergebnisse der Tagung des BMBF vom 28. und 29. Juni 1995 in Berlin
2
Flexibilisierung von Geschäftsprozessen : Konzepte und Praxisbeispiele
2
Hybride Wertschöpfung : Konzepte, Methoden und Kompetenzen für die Preis- und Vertragsgestaltung ; HyPriCo
2
Integration von Produkt & Dienstleistung - Hybride Wertschöpfung : Proceedings im Rahmen der Multi-Konferenz Wirtschaftsinformatik 23. - 25.02.2010 in Göttingen
2
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
2
Komplexität und Agilität : steckt die Produktion in der Sackgasse?
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Management von Industriedienstleistern : Herausforderungen, Konzepte, Beispiele
2
Management-Kompetenz in kleinen und mittleren Unternehmen
2
Produktion als Dienstleistung : 10. Ilmenauer Wirtschaftsforum, 6. November 1997
2
Recent developments in antitrust : theory and evidence
2
Technologiemanagement & Marketing : Herausforderungen eines integrierten Innovationsmanagements ; [Festschrift zum 65. Geburtstag von Prof. Dr. Dr. h.c. Günter Specht]
2
Applications of management science : Vol. 21
1
Arbeitspapier / Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung : ISI - A
1
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Das Differenzierungspotenzial von Services : digitale Technologien als Innovationstreiber
Backhaus, Klaus
;
Backhaus, Max Philipp
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 33-52)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555044
Saved in:
2
Optimal bundling of platform memberships under horizontal cooperation
Zhang, Xingping
;
Yang, Feng
;
Hu, Yaqin
;
Huang, Zhimin
- In:
Applications of management science : Vol. 21
,
(pp. 101-127)
.
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013433559
Saved in:
3
KVD TrendRadar : Fakten und Trends im Service
Kundendienstverband Deutschland
;
Forschungsinstitut …
-
November 2021-: Dorsten : Kundendienst-Verband …
;
…
-
Ausgabe 2021-
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013198941
Saved in:
4
Time preferences and the pricing of tied goods
Ahmadi, Iman
- In:
Pricing and competition in markets : analytical and …
,
(pp. 89-136)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012169585
Saved in:
5
Mit Informationstechnologien zu innovativen Dienstleistungen und Geschäftsmodellen in der Elektromobilität : empirische Studien zu Geschäftsmodellen und IT für Elektromobilitätsdie...
Stryja, Carola
(
ed.
);
Kühl, Niklas
(
ed.
); …
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011690985
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6
Dienstleistungen als Erfolgsfaktor für Elektromobilität : Ergebnisse aus dem Förderschwerpunkt "Dienstleistungsinnovationen für Elektromobilität"
Ganz, Walter
(
ed.
);
Kampker, Achim
(
ed.
); …
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011698627
Saved in:
7
Dienstleistungen im technischen Handel : Analyse zum Status Quo und Entwicklung strategischer Handlungsfelder
Posselt, Tim
;
Hastreiter, Stefan
;
Danzinger, Frank
; …
-
Fraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen / …
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014011594
Saved in:
8
Erneuerbare Energien im Marketing von Tourismusunternehmen
Gervers, Susanne
- In:
Marketing Erneuerbarer Energien : Grundlagen, …
,
(pp. 279-296)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011341658
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9
Neue Serviceprodukte in industriellen Wertschöpfungsnetzwerken
Husen, Christian van
- In:
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …
,
(pp. 493-515)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010531901
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10
B2B-Dienstleistungen im Kontext von Industrie 4.0 : neue Formen der Interaktion im Maschinen- und Anlagenbau
Bollhöfer, Esther
;
Buschak, Daniela
;
Lerch, Christian
; …
- In:
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …
,
(pp. 517-539)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010532544
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