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~subject:"Dienstleistungsqualität"
~subject:"Online-Handel"
~type_genre:"Fallstudiensammlung"
~type_genre:"Systematic review"
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Search: subject_exact:"Customer relationship management"
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Dienstleistungsqualität
Online-Handel
Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
34
Deutschland
15
Germany
13
Theorie
11
Theory
11
Kundenmanagement
10
Marketing
5
Strategisches Management
5
Erfolgsfaktor
4
Lieferantenmanagement
4
Management
4
Strategic management
4
Success factor
4
Supplier relationship management
4
Beziehungsmanagement
3
Confidence
3
Consumer behaviour
3
Dienstleistungsmarketing
3
Innovation management
3
Innovationsmanagement
3
Konsumentenverhalten
3
Kundenbindung
3
Kundenorientierung
3
Service quality
3
Services marketing
3
Vertrauen
3
Welt
3
World
3
Benchmarking
2
Beschaffung
2
Brand image
2
Business organization
2
Customer satisfaction
2
Customer value
2
Dienstleistung
2
Dienstleistungsbetrieb
2
Dienstleistungssektor
2
Empfehlungssystem
2
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Type of publication
All
Book / Working Paper
4
Type of publication (narrower categories)
All
Fallstudiensammlung
Systematic review
Article in journal
3,850
Aufsatz in Zeitschrift
3,850
Aufsatz im Buch
264
Book section
264
Hochschulschrift
121
Thesis
100
Graue Literatur
94
Non-commercial literature
94
Arbeitspapier
59
Working Paper
59
Collection of articles of several authors
42
Sammelwerk
42
Conference paper
39
Konferenzbeitrag
39
Case study
35
Fallstudie
35
Aufsatzsammlung
34
Bibliografie enthalten
24
Bibliography included
24
Guidebook
8
Ratgeber
8
Lehrbuch
7
Textbook
7
Reprint
6
Collection of articles written by one author
5
Konferenzschrift
5
Sammlung
5
Bibliografie
2
Conference proceedings
2
Forschungsbericht
2
Handbook
2
Handbuch
2
Mehrbändiges Werk
2
Multi-volume publication
2
Übersichtsarbeit
2
Accompanied by computer file
1
Advisory report
1
Amtliche Publikation
1
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Language
All
German
3
English
1
Author
All
Ahlert, Martin
1
Baron, Steve
1
Bauer, Hans H.
1
Bremecker, Michael
1
Bruhn, Manfred
1
Harris, Kim
1
Hilton, Toni
1
Meffert, Heribert
1
Möller, Klaus
1
Schultze, Wolfgang
1
more ...
less ...
Published in...
All
Meffert Marketing Edition
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
4
Showing
1
-
4
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4
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relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Produktivität von Dienstleistungen
Möller, Klaus
(
ed.
);
Schultze, Wolfgang
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014007825
Saved in:
2
Konsumentenvertrauen : Konzepte und Anwendungen für ein nachhaltiges Kundenbindungsmanagement
Bauer, Hans H.
(
ed.
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003284144
Saved in:
3
Services marketing : text and cases
Baron, Steve
;
Harris, Kim
;
Hilton, Toni
-
2009
-
3. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003754631
Saved in:
4
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
ed.
); …
-
2002
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012698
Saved in:
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25
50
100
250
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