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~subject:"Kfz-Industrie"
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Search: subject_exact:"Beziehungsmarketing"
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581
Theorie
468
Theory
468
Consumer behaviour
405
Konsumentenverhalten
405
Customer satisfaction
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Kundenzufriedenheit
249
Marketing management
228
Marketingmanagement
228
Lieferantenmanagement
222
Supplier relationship management
222
E-commerce
207
Electronic Commerce
207
Social Web
202
Social web
202
Dienstleistungsqualität
178
Service quality
178
Customer integration
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Kundenintegration
147
Customer value
144
Kundenwert
144
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141
Innovation management
112
Innovationsmanagement
112
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109
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93
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93
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All
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Aufsatz in Zeitschrift
66
Hochschulschrift
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Thesis
50
Aufsatz im Buch
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Case study
17
Fallstudie
17
Graue Literatur
15
Non-commercial literature
15
Arbeitspapier
8
Working Paper
8
Bibliografie enthalten
5
Bibliography included
5
Aufsatzsammlung
4
Collection of articles of several authors
2
Conference paper
2
Konferenzbeitrag
2
Sammelwerk
2
Collection of articles written by one author
1
Company information
1
Firmeninformation
1
Handbook
1
Handbuch
1
Interview
1
Sammlung
1
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Language
All
German
33
English
8
Author
All
Holland, Heinrich
3
Johnson, Michael D.
2
Mallad, Heike
2
Meinig, Wolfgang
2
Arndt, Dirk
1
Baier, Andreas
1
Bauer, Hans H.
1
Bentz, Klaus
1
Berger, Hans
1
Bourmont, Amaury de
1
Braekler, Michael
1
Brakensiek, Thomas
1
Clausing, Don
1
Dahlhoff, Hans-Dieter
1
Decker, Alexander
1
Dudenhöffer, Ferdinand
1
Dutta, Amit Kumar
1
Eggert, Axel
1
Einhorn, Martin
1
Eisele, Jürgen
1
Esch, Franz-Rudolf
1
Faust, Peter
1
Feinen, Thomas P. J.
1
Frisch, Jutta
1
Gawlowski, Dominika
1
Gehring, Martin
1
Gerst, Martina H.
1
Hauser, John R.
1
Henneberg, Stephan
1
Huber, Frank
1
Huwig, Christoph
1
Jochheim, Nina
1
Keller, Thomas
1
Kießling, Tina
1
Knörle, Christian
1
Koch, Olaf G.
1
Krog, Ernst-Hermann
1
Landenberger, Sonja
1
Majumdar, Anirban
1
Mattmüller, Roland
1
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Institution
All
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
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Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
3
Strategie und Technik des Automobilmarketing
3
Handbuch Automobilbanken : Finanzdienstleistungen für Mobilität
2
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
2
Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle
2
ARIS in der Praxis : Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
1
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
1
Das Beste der Logistik : Innovationen, Strategien, Umsetzungen
1
Dialogmarketing Perspektiven 2018/2019 : Tagungsband 13. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing
1
Die Potentiale der Internet-Ökonomie : neue Regeln bestimmen die digitale Wirtschaft
1
Electronic Services
1
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
1
Erfolgsfaktor Flexibilität : Strategien und Konzepte für wandlungsfähige Unternehmen
1
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für Strategie und Umsetzung
1
Fallstudien in der Logistik : Praxisbeispiele aus Logistikdienstleistung, Industrie und Handel
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
1
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
1
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
1
Innovationen im E-Business : die 5. Paderborner Frühjahrstagung des Fraunhofer-Anwendungszentrums für Logistikorientierte Betriebswirtschaft wurde am 10. April 2003 ausgerichtet...
1
Integrated Supply Management : Einkauf und Beschaffung: Effizienz steigern, Kosten senken
1
Investitionsgüter- und High-Tech-Marketing (ITM) : erprobte Instrumentarien, Erfolgsbeispiele, Problemlösungen
1
Kostenmanagement : aktuelle Konzepte und Anwendungen
1
Kundenintegration und Kundenbindung : wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren
1
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Management mit Vision und Verantwortung : eine Herausforderung an Wissenschaft und Praxis ; Festschrift für Hans Raffée zum 75. Geburtstag
1
Marktorientierte Unternehmensführung : Grundkonzepte, Anwendungen und Lehre ; Festschrift für Hermann Freter zum 60. Geburtstag
1
Marktstrategische Veränderungen in der Hersteller-Handels-Dyade
1
Mastering the Automotive Challenges
1
Nachhaltiges Innovationsmanagement : Heinz Strebel zum 65. Geburtstag
1
Product research : the art and science behind successful product launches
1
Reinventing management strategies : the design for future ; issues in marketing and finance
1
Service quality and management
1
Vielfalt und Einheit in der Marketingwissenschaft : ein Spannungsverhältnis ; Hans H. Bauer zum 60. Geburtstag
1
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Connected Cars als Instrument des Customer Relationship Managements
Holland, Heinrich
- In:
Dialogmarketing Perspektiven 2018/2019 : Tagungsband …
,
(pp. 67-92)
.
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011999956
Saved in:
2
Customer and product relationships for the individual mobility of the future
Stadler, Rupert
- In:
How to succeed in the digital age : strategies from 17 …
,
(pp. 55-82)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010341285
Saved in:
3
Customer retention in automobile service centre : a case study on Ganges Ford Kolkata
Majumdar, Anirban
;
Dutta, Amit Kumar
- In:
Reinventing management strategies : the design for …
,
(pp. 3-10)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010436683
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4
Die Mitarbeiter durch den Handel zu Markenbotschaftern machen
Esch, Franz-Rudolf
;
Frisch, Jutta
;
Gawlowski, Dominika
- In:
Strategie und Technik des Automobilmarketing
,
(pp. 301-330)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010426293
Saved in:
5
Die Beziehung zum Kunden gestalten
Schäfers, Tobias
;
Dahlhoff, Hans-Dieter
- In:
Strategie und Technik des Automobilmarketing
,
(pp. 237-267)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010426296
Saved in:
6
Interview mit Dr. Joachim Schmidt : Mitglied der Geschäftsleitung Mercedes-Benz Cars, Vertrieb und Marketing
Knörle, Christian
;
Schmidt, Joachim
- In:
Strategie und Technik des Automobilmarketing
,
(pp. 90-93)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010426304
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7
Der Einsatz des ARIS Toolsets innerhalb der Peugeot Deutschland GmbH : Definition und Umsetzung der B2C-Prozesse im Internet
Bourmont, Amaury de
;
Huwig, Christoph
- In:
ARIS in der Praxis : Gestaltung, Implementierung und …
,
(pp. 119-137)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010211774
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8
Tradition : Bedeutung der Historie als Kundenbindungsinstrument
Spieth, Peter
- In:
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für …
,
(pp. 231-241)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009697110
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9
Versorgungslogistik : Kontextfaktoren, Leitlinien und Praxisbeispiele
Faust, Peter
- In:
Fallstudien in der Logistik : Praxisbeispiele aus …
,
(pp. 35-50)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009682611
Saved in:
10
Kundenbindung und Wiedermotorisierung im Beendigungsgeschäft
Brakensiek, Thomas
;
Schlüter, Hardy
- In:
Handbuch Automobilbanken : Finanzdienstleistungen für …
,
(pp. 73-84)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003905173
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