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~subject:"Verbraucherzufriedenheit"
~type_genre:"Arbeitspapier"
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Search: subject_exact:"Käuferzufriedenheit"
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Verbraucherzufriedenheit
Customer satisfaction
217
Kundenzufriedenheit
217
Beziehungsmarketing
56
Relationship marketing
56
Deutschland
45
Germany
45
Dienstleistungsqualität
44
Service quality
44
Consumer behaviour
40
Konsumentenverhalten
40
Arbeitszufriedenheit
31
Job satisfaction
31
Satisfaction
31
Zufriedenheit
28
Estimation
19
Schätzung
19
Measurement
17
Messung
17
Theorie
14
Theory
14
USA
13
United States
13
Gesundheitsversorgung
11
Health care
11
Beschwerdemanagement
10
Complaint management
10
Hospital
10
Krankenhaus
10
Online retailing
10
Online-Handel
10
Patienten
10
Patients
10
satisfaction
10
Electronic Commerce
9
Emotion
8
Lieferantenmanagement
8
Supplier relationship management
8
Gender
7
Geschlecht
7
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Online availability
All
Free
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
7
Type of publication (narrower categories)
All
Arbeitspapier
Hochschulschrift
81
Thesis
60
Collection of articles of several authors
17
Graue Literatur
17
Non-commercial literature
17
Sammelwerk
17
Aufsatzsammlung
12
Case study
8
Fallstudie
8
Working Paper
7
Konferenzschrift
4
Lehrbuch
4
Textbook
4
Guidebook
3
Ratgeber
3
Collection of articles written by one author
2
Conference proceedings
2
Handbook
2
Handbuch
2
Sammlung
2
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Norm
1
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Language
All
German
6
English
1
Author
All
Lehner, Franz
2
Amende, Nadine
1
Bauer, Hans H.
1
Becker, Tilman
1
Dreier, Mathis
1
Homburg, Christian
1
Huber, Frank
1
Langbauer, Michael
1
Pippig, Melanie
1
Scholz, Michael
1
Schultes, Peter
1
Staus, Alexander
1
Stock-Homburg, Ruth
1
Wölfer, Hannes
1
more ...
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Published in...
All
Passauer Diskussionspapiere
3
Schriftenreihe Wirtschaftsinformatik : Diskussionsbeitrag ...
3
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
2
Hohenheimer agrarökonomische Arbeitsberichte
1
Wismarer Diskussionspapiere : WDP
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
7
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1
-
7
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7
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1
Die Zufriedenheit der Landmaschinenhändler mit den Herstellern
Staus, Alexander
;
Becker, Tilman
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011342028
Saved in:
2
Adoption of interactive video in the health sector : Development of a benefit measurement instrument for management support
Amende, Nadine
;
Langbauer, Michael
;
Lehner, Franz
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011523124
Saved in:
3
You tube, I watch, We comment - more social communication on online video sites through annotating video comments
Schultes, Peter
;
Lehner, Franz
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011337340
Saved in:
4
Messung der Kundenzufriedenheit mittels E-S-QUAL: Vergleich zweier Modellstrukturen
Dreier, Mathis
;
Scholz, Michael
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009541948
Saved in:
5
Möglichkeiten und Grenzen der Messung von Kundenzufriedenheit in einem Krankenhaus
Pippig, Melanie
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001767525
Saved in:
6
The link between salespeople's job satisfaction and customer satisfaction in a business-to-business context : a dyadic analysis
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002512381
Saved in:
7
Zufriedenheitsdynamik und Kundenbindung in Kfz-Kundendienstleistungsprozessen : Ergebnisse einer empirischen Studie
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
;
Wölfer, Hannes
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001608340
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