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Search: person:"Schumann, Jan H."
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Auslandsverlagerung
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Germany
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Indien
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2
Offshoring
2
Service quality
2
Theorie
2
Theory
2
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Arbeitsleistung
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1
Business services
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Conflict
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Cross-cultural management
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Cross-cultural relations
1
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Customer service
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E-commerce
1
Electronic Commerce
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Online availability
All
Free
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Type of publication
All
Article
12
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Article in journal
39
Aufsatz in Zeitschrift
39
Book section
12
Hochschulschrift
7
Aufsatzsammlung
6
Collection of articles of several authors
3
Graue Literatur
3
Non-commercial literature
3
Sammelwerk
3
Collection of articles written by one author
2
Forschungsbericht
2
Sammlung
2
Thesis
2
Amtliche Publikation
1
Article
1
more ...
less ...
Language
All
German
6
English
6
Author
All
Schumann, Jan Hendrik
12
Wangenheim, Florian von
3
Ates, Zelal
2
Büttgen, Marion
2
Hammes, Daniel
2
Heß, Nicole Jasmin
2
Holzmüller, Hartmut H.
2
Hüttel, Björn Armin
2
Mende, Martin
2
Nagel, Christian Siegfried Anton
2
Steinbach, Andreas
2
Volz, Julian
2
Wangenheim, Florian v.
2
Wünderlich, Nancy V.
2
Anderl, Eva M.
1
Betzler, Dennis
1
Holtbrügge, Dirk
1
Komor, Marcin
1
März, Armin
1
Nusswald, Martin
1
Schubach, Sebastian
1
Scott, Maura
1
Scott, Maura L.
1
Wagner, Christian
1
more ...
less ...
Published in...
All
Remote Services : neue Formen der Internationalisierung von Dienstleistungen
2
Three Essays on the marketing of innovations : community collaboration, strategy at product launch, and customers’ post-adoption experience of really new products
2
Three essays on new challenges and opportunities for marketing in an evolving technological environment
2
Three essays on success factors of digital and non-digital services
2
Export und Internationalisierung wissensintensiver Dienstleistungen
1
Personal- und Organisationsentwicklung bei der Internationalisierung von industriellen Dienstleistungen
1
Technologie und Dienstleistung : Innovationen in Forschung, Wissenschaft und Unternehmen ; Beiträge der 7. Dienstleistungstagung des BMBF
1
Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing : aktuelle Konzepte und Entwicklungen
1
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Personalized advertising in public environments - perceptions and consequences
Heß, Nicole Jasmin
;
Scott, Maura L.
;
Mende, Martin
; …
- In:
Three essays on new challenges and opportunities for …
,
(pp. 73-116)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011901153
Saved in:
2
The importance of being born free as online platform - how prior strategic commitments influence the conception of customer orientation and its outcomes in free e-Services
Schubach, Sebastian
;
Heß, Nicole Jasmin
;
Schumann, Jan …
- In:
Three essays on new challenges and opportunities for …
,
(pp. 117-173)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011901164
Saved in:
3
How consumers assess free e-services : the role of benefit-inflation and cost-deflation effects
Hüttel, Björn Armin
;
Schumann, Jan Hendrik
;
Mende, Martin
- In:
Three essays on success factors of digital and …
,
(pp. 17-67)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011894431
Saved in:
4
The influence of customer characteristics on frontline employees’ customer need knowledge
Hüttel, Björn Armin
;
Schumann, Jan Hendrik
;
Büttgen, …
- In:
Three essays on success factors of digital and …
,
(pp. 116-155)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011894444
Saved in:
5
Launching radical-disruptive innovations by evening out inferior performance using established technology
Nagel, Christian Siegfried Anton
;
Schumann, Jan Hendrik
- In:
Three Essays on the marketing of innovations : …
,
(pp. 51-87)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011741543
Saved in:
6
Post-adoption halo effects of aesthetic product evaluations and the moderating role of innate consumer innovativeness
Nagel, Christian Siegfried Anton
;
Schumann, Jan Hendrik
- In:
Three Essays on the marketing of innovations : …
,
(pp. 89-124)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011741546
Saved in:
7
Der Einfluss von Rollenstress auf die Arbeitsleistung von Kundenkontaktmitarbeitern : ein personenspezifisches Phänomen
Volz, Julian
;
Büttgen, Marion
;
Ates, Zelal
;
Schumann, …
- In:
Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing : …
,
(pp. 167-187)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014573705
Saved in:
8
Remote Services : Wege für den Export wissensintensiver Dienstleistungen
Schumann, Jan Hendrik
;
Betzler, Dennis
;
Nusswald, Martin
; …
- In:
Export und Internationalisierung wissensintensiver …
,
(pp. 77-104)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003955748
Saved in:
9
Lösungsansätze für Herausforderungen interkultureller Zusammenarbeit am Beispiel des Offshorings von IT-Dienstleistungen
Schumann, Jan Hendrik
;
Hammes, Daniel
;
Wangenheim, …
- In:
Personal- und Organisationsentwicklung bei der …
,
(pp. 7-25)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003842188
Saved in:
10
Remote Services - Herausforderungen der Erbringung fernerbrachter Dienstleistungen
Wangenheim, Florian von
;
Holtbrügge, Dirk
; …
- In:
Technologie und Dienstleistung : Innovationen in …
,
(pp. 485-494)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003762890
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