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Search: isPartOf:"Focus Dienstleistungsmarketing"
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Theorie
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Theory
38
Marketing
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15
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11
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11
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11
Kundenservice
11
Service management
11
Services
11
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Institutionenökonomie
8
Kongress
8
Kundenmanagement
8
Service quality
8
Servicepolitik
8
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Konsumentenverhalten
7
Kunde
7
Messung
7
Quality management
7
Qualität
6
Bewertung
5
Dienstleistungssektor
5
Measurement
5
Verbraucherzufriedenheit
5
Anreiz
4
Austria
4
Beschwerdemanagement
4
Bundling strategy
4
Complaint management
4
Customer satisfaction
4
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Online availability
All
Undetermined
6
Type of publication
All
Book / Working Paper
106
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
53
Thesis
43
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
24
Konferenzschrift
18
Bibliografie enthalten
13
Bibliography included
13
Collection of articles of several authors
13
Sammelwerk
13
Conference proceedings
9
Aufsatzsammlung
3
Case study
3
Fallstudie
3
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Language
All
German
100
English
13
Author
All
Fließ, Sabine
5
Kleinaltenkamp, Michael
5
Meyer, Anton
5
Stauss, Bernd
5
Durchholz, Christian
4
Mühlbacher, Hans
4
Weisser, Julia
4
Fassott, Georg
3
Friege, Christian
3
Haller, Sabine
3
Kunst, Paul
3
Lasshof, Britta
3
Paul, Michael
3
Stauder, Thomas
3
Westerbarkey, Peter
3
Woratschek, Herbert
3
Zollner, Georg
3
Aleff, Hans-Jörg
2
Breithaupt, Hans-Friedrich
2
Coenen, Christian
2
Engelhardt, Werner Hans
2
Ertl, Robert
2
Flipo, Jean-Paul
2
Friese, Marion
2
Gouthier, Matthias H. J.
2
Hallscheidt, Sven Christoph
2
Hogreve, Jens
2
Kluckert, Manuel
2
Körfgen, Ralph
2
Lemmink, Jos
2
Lohmann, Florian
2
Mende, Martin
2
Möller, Sabine
2
Neuhaus, Patricia
2
Schlömer, Tobbias
2
Schöler, Andreas
2
Wittko, Ole
2
Becher, Manuel
1
Benkenstein, Martin
1
Busse, Daniel
1
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less ...
Institution
All
Workshop für Dienstleistungsmarketing <10, 2003, München>
2
Workshop für Dienstleistungsmarketing <3, 1994, Berlin>
2
Dienstleistungsmarketing-Workshop <8, 2001, Innsbruck>
1
Workshop Dienstleistungsmarketing <9, 2002, Hagen>
1
Workshop für Dienstleistungsmarketing <13, 2008, Ingolstadt>
1
Workshop für Dienstleistungsmarketing <7, 1999, Bayreuth>
1
Workshop für Dienstleistungsmarketing <9, 2002, Hagen>
1
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Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
31
Gabler-Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
14
Focus Dienstleistungsmarketing
13
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
12
Gabler Research / Focus Dienstleistungsmarketing
3
SpringerLink / Bücher
3
Fokus Dienstleistungsmarketing
2
Gabler Edition Wissenschaft
2
Springer Gabler Research
2
Gabler Edtion Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Research
1
Gabler edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
1
Research
1
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70
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1
Akzeptanz standardisierter Dienstleistungsverträge : Konzeptualisierung und empirische Untersuchung von Akzeptanztreibern
Kluckert, Manuel
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009274082
Saved in:
2
Beschwerdeinformationen und ihre Nutzung
Schöler, Andreas
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003741868
Saved in:
3
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : [Workshop Dienstleistungsmarketing 2008]
Stauss, Bernd
(
ed.
)
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003716451
Saved in:
4
Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care : Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards
Schmidt, Maxie
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003527940
Saved in:
5
Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis
Kleinaltenkamp, Michael
(
ed.
)
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003398402
Saved in:
6
Service Experience Value : eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen
Wittko, Ole
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009600188
Saved in:
7
Pfand und Anreizsystem : Wirkung auf Kaufentscheidungsprozesse im Tourismus
Weisser, Julia
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009600347
Saved in:
8
Ko-Kreation von Werten im Dienstleistungsmanagement : eine empirische Analyse des Einflusses anderer Personen bei Sportevents
Durchholz, Christian
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009600360
Saved in:
9
Ko-Kreation von Werten im Dienstleistungsmanagement : Eine empirische Analyse des Einflusses anderer Personen bei Sportevents
Durchholz, Christian
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009600722
Saved in:
10
Pfand und Anreizsystem : Wirkung auf Kaufentscheidungsprozesse im Tourismus
Weisser, Julia
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009601080
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