Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: person:"Hogreve, Jens"
Narrow search
Narrow search
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Dienstleistungsqualität
12
Service quality
12
Consumer behaviour
11
Konsumentenverhalten
11
Dienstleistung
9
Garantie
9
Dienstleistungsmarketing
8
Services marketing
8
Warranty
8
Beziehungsmarketing
7
Relationship marketing
7
Beschwerdemanagement
6
Complaint management
6
Customer satisfaction
6
Services
6
Bibliometrics
5
Bibliometrie
5
Kundenzufriedenheit
5
Customer integration
4
Meta-analysis
4
Social Web
4
Social web
4
Bundling strategy
3
Dienstleistungssektor
3
Firm performance
3
Kundenintegration
3
Leistungsbündel
3
Meta-Analyse
3
Service industry
3
Unternehmenserfolg
3
Verbraucherverhalten
3
Betriebliche Wertschöpfung
2
Conceptual advancement
2
Customer participation
2
Einzelhandel
2
Empirical generalization
2
Empirical method
2
Empirische Methode
2
Financial services
2
Finanzdienstleistung
2
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
18
Free
6
Type of publication
All
Article
44
Book / Working Paper
7
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
23
Aufsatz in Zeitschrift
23
Aufsatz im Buch
12
Book section
12
Hochschulschrift
4
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Thesis
2
conceptual-paper
2
Collection of articles of several authors
1
Collection of articles written by one author
1
Conference paper
1
Konferenzbeitrag
1
Sammelwerk
1
Sammlung
1
research-article
1
more ...
less ...
Language
All
English
28
German
16
Undetermined
6
Multiple languages
1
Author
All
Hogreve, Jens
51
Bilstein, Nicola
6
Derfuß, Klaus
4
Fließ, Sabine
4
Iseke, Anja
4
Ordanini, Andrea
4
Orsingher, Chiara
4
Eggert, Andreas
3
Fleischer, Hannes
3
Kunz, Werner H.
3
Muenkhoff, Eva
3
Sichtmann, Christina
3
Ulaga, Wolfgang
3
Aksoy, Lerzan
2
Beierlein, Andrea
2
Eller, Tönnjes Freerk
2
Gelbrich, Katja
2
Gremler, Dwayne D.
2
Hoyer, Wayne D.
2
Hörner, Kathrin Brigitte
2
Lariviere, Bart
2
Mandl, Leonhard
2
Nonnenmacher, Dirk
2
Suwelack, Thomas
2
Anders Gustafsson and Professor Roderick J. Brodie, Professor
1
Bartilla, Katrin
1
Benoit (née Moeller), Sabine
1
Benoit, Sabine
1
Bischoff, Pirmin
1
Brüggen, Elisabeth C.
1
Brüggen, Lisa
1
Chowdhury, Ilma Nur
1
Elgeti, Laura
1
Firmhofer, Nikola
1
Flie, Sabine
1
Fliess, Sabine
1
Gianni, Robert
1
Heller, Jonas
1
Hettich, Alexander S.
1
Hofmeister, Johannes
1
more ...
less ...
Published in...
All
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
3
Journal of business research : JBR
3
Journal of retailing
3
Journal of service management
3
Journal of service research : JSR
3
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
2
Journal of Service Management
2
Journal of service research
2
Thexis : Fachzeitschrift für Marketing ; Fachzeitschrift für Marketing des Instituts für Marketing und Handel an der Universität St. Gallen
2
Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung : [im März 2012 fand an der Technischen Universität Kaiserslautern der 16. Workshop Dienstleistungsmarketing statt, der vom Lehrstuhl für Marketing ausgerichtet wurde]
1
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : [Workshop Dienstleistungsmarketing 2008]
1
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Fernuniversität Hagen - Douglas-Stiftungslehrstuhl Dienstleistungsmanagement - Publikationen
1
Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis
1
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
1
Journal of Services Marketing
1
Journal of marketing
1
Journal of the Academy of Marketing Science
1
Konzepte - Methoden - Instrumente
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung
1
Netspar industry series
1
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
1
Perspektiven des Dienstleistungsmanagements : aus Sicht von Forschung und Praxis
1
Review of managerial science : RMS
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
The journal of services marketing
1
Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing : aktuelle Konzepte und Entwicklungen
1
Transfer, Werbeforschung & Praxis : Zeitschrift für Werbung, Kommunikation und Markenführung
1
in: Science Factory 01/2005 und Absatzwirtschaft 04/2005, S. 56
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
41
OLC EcoSci
5
Other ZBW resources
3
USB Cologne (business full texts)
1
USB Cologne (EcoSocSci)
1
Showing
1
-
10
of
51
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
Did you mean
:
person:"hogrefe, Jens"
(748 results)
1
Measuring and managing service productivity : a meta-analysis
Hofmeister, Johannes
;
Kanbach, Dominik K.
;
Hogreve, Jens
- In:
Review of managerial science : RMS
18
(
2024
)
3
,
pp. 739-775
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014551504
Saved in:
2
Challenges of automated financial advice : definition and ethical considerations
Gianni, Robert
;
Werf, Minou van der
;
Brüggen, Lisa
; …
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014484099
Saved in:
3
The service-profit chain : reflections, revisions, and reimaginations
Hogreve, Jens
;
Iseke, Anja
;
Derfuß, Klaus
- In:
Journal of service research
25
(
2022
)
3
,
pp. 460-477
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013395980
Saved in:
4
Value creation and cost reduction in health care : outcomes of online participation by health-care professionals
Hogreve, Jens
;
Beierlein, Andrea
- In:
Journal of service management
34
(
2023
)
3
,
pp. 553-579
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014338188
Saved in:
5
How salespeople adapt communication of customer value propositions in business markets
Bischoff, Pirmin
;
Hogreve, Jens
;
Elgeti, Laura
; …
- In:
Industrial marketing management : the international …
114
(
2023
),
pp. 226-242
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014433432
Saved in:
6
Customer experience in B2C and B2B interactions : a holistic and multidimensional perception [cumulative dissertation]
Fleischer, Hannes
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012296231
Saved in:
7
Causality in social media recovery
Hörner, Kathrin Brigitte
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011945957
Saved in:
8
Die Service Profit Chain als Controllinginstrument mittelständischer Dienstleistungsunternehmen
Derfuß, Klaus
;
Hogreve, Jens
;
Iseke, Anja
- In:
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte …
33
(
2021
)
4
,
pp. 31-38
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012627035
Saved in:
9
How do social norms influence parents' food choices for their children? : the role of social comparison and implicit self-theories
Hogreve, Jens
;
Matta, Shashi
;
Hettich, Alexander S.
; …
- In:
Journal of retailing
97
(
2021
)
2
,
pp. 173-190
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012648985
Saved in:
10
Overcoming vulnerability : channel design strategies to alleviate vulnerability perceptions in customer journeys
Wünderlich, Nancy V.
;
Hogreve, Jens
;
Chowdhury, Ilma Nur
; …
- In:
Journal of business research : JBR
116
(
2020
),
pp. 377-386
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012257627
Saved in:
1
2
3
4
5
6
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
