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Search: person:"Stauss, B."
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Vereinigte Staaten
4
Verbraucher
2
Verbraucherschutz
2
Abfall
1
Absatzpolitik
1
Absatztechnik
1
Gütermiete
1
Umweltschutz
1
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Type of publication
All
Article
15
Language
All
Undetermined
14
German
1
Author
All
Stauss, B.
15
Riemer, M.
4
Hansen, U.
2
Reimer, M.
2
Seidel, W.
2
Andreasen, Alan R.
1
Berry, Leonard L.
1
Bruhn, Manfred
1
Coenen, C.
1
Cohen, Lewis C.
1
Czepiel, John A.
1
Fisk, George
1
Fornell, Claes
1
Georgi, Dominik
1
Kebbel, Phoebe
1
Kendall, C. L.
1
Maricle, Kanneth E.
1
Peterson, Esther
1
Rosenberg, Larry J.
1
Russ, Frederick A.
1
Schöler, A.
1
Stanton, William J.
1
Zikmund, William G.
1
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All
Marketing und Verbraucherpolitik
8
Qualität und Zuverlässigkeit : QZ ; Qualitätsmanagement in Industrie und Dienstleistung
4
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : Zfbf
2
Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb : ZWF ; Organ des VDI-Kompetenzfeldes Informationstechnik (VDI-KfIT)
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
8
OLC EcoSci
7
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1
-
10
of
15
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relevance
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1
STUDIE - Kundenzufriedenheitsmanagement in Deutschland
Coenen, C.
;
Stauss, B.
- In:
Qualität und Zuverlässigkeit : QZ ; …
51
(
2006
)
9
,
pp. 22-27
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007292210
Saved in:
2
QM-SYSTEME - Beschwerdemanagement mangelhaft - Studie: Handlungsdefizite der Unternehmen beim Beschwerdemanagement
Stauss, B.
;
Schöler, A.
- In:
Qualität und Zuverlässigkeit : QZ ; …
48
(
2003
)
9
,
pp. 878-883
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007158274
Saved in:
3
Bücher - Qualitätswahrnehmung von Dienstleistungen
Kebbel, Phoebe
;
Stauss, B.
- In:
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche …
54
(
2002
),
pp. 782-783
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006694977
Saved in:
4
Kosten und Nutzen des Qualitätsmanagements
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
;
Stauss, B.
- In:
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche …
52
(
2000
),
pp. 606
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006697696
Saved in:
5
Rechnerunterstütztes Beschwerde-management
Stauss, B.
;
Seidel, W.
- In:
Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb : ZWF ; …
91
(
1996
)
3
,
pp. 97-99
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007203807
Saved in:
6
Beschwerdemanagement
Seidel, W.
;
Stauss, B.
- In:
Qualität und Zuverlässigkeit : QZ ; …
40
(
1995
)
8
,
pp. 915-921
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007210568
Saved in:
7
Total Quality Management im industriellen Service - Ergebnisse einer empirischen Untersuchung
Stauss, B.
- In:
Qualität und Zuverlässigkeit : QZ ; …
38
(
1993
)
6
,
pp. 345-350
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007219128
Saved in:
8
Garantie- und Beschwerdepolitik : eine Chance für das Marketing-Management
Kendall, C. L.
;
Russ, Frederick A.
- In:
Marketing und Verbraucherpolitik
,
(pp. 240-252)
.
1982
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002204434
Saved in:
9
Ökologisch verantwortungsvolles Marketingverhalten
Fisk, George
- In:
Marketing und Verbraucherpolitik
,
(pp. 87-96)
.
1982
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002156886
Saved in:
10
Verbraucherabteilungen in Unternehmen : ein kommunikationsorientierter Ansatz
Fornell, Claes
- In:
Marketing und Verbraucherpolitik
,
(pp. 473-487)
.
1982
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002158727
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