paslaugas, jų kokybę. Tyrimo metu siekta išsiaiškinti ar strateginio valdymo kokybė priklauso nuo paslaugos gavėjų vidinės … švietimo centro strateginio valdymo kokybė priklauso nuo teikiamų paslaugų kokybės, dalyvių motyvacijos ir įvaizdžio formavimo … kokybę, bei bendrąjį centro įvaizdį, jų kvalifikacijos tobulinimosi poreikiai tenkinami.Tyrime dalyvavo 200 Šiaulių rajono …

Magistro darbo tikslas - išanalizuoti klientų aptarnavimo kokybę viešajame sektoriuje remiantis „Sodros“ Tauragės … skyriaus atveju. Darbe analizuojami klientų aptarnavimo kokybę įtakojantys veiksniai: klientų aptarnavimo kokybę gerinantys … įtakojantys klientų aptarnavimo kokybę: informatyvumas, konfidencialumas, aptarnavimo greitis bei kultūra. Patvirtinta darbe …

Lietuvos, tiek ir užsienio autorių publikuota medžiaga bei atlikti tyrimai, susiję su paslaugų kokybe, klientų lojalumu. Darbe … paslaugų kokybė teoriniu aspektu, atlikta paslaugų kokybės modelių analizė, analizuojamas lojalumas, kas jį įtakoja, lojalumo … bankų klientų lojalumo formavimo modelį. Nepasitvirtina autorių suformuluota hipotezė, kad bankų teikiamų paslaugų kokybė …

, lietuvių kalba. Tyrimo objektas – apskaitos konsultavimo paslaugų kokybė. Tyrimo tikslas – parengti apskaitos konsultavimo … konsultavimo paslaugų kokybę Kauno, Jurbarko ir Radviliškio rajonų savivaldybėse; 5) pateikti apskaitos konsultavimo paslaugų …

paslaugų kokybė.Tyrimo problema: Nepakankamas dėmesys oro linijų bendrovės teikiamų paslaugų kokybei.Tyrimo tikslas: Ištirti …, ar paslaugos teikėjo formuojami vartotojų lūkesčiai atitinka vartotojų suvoktą kokybę ir ar gaunama vertė atitinka už ją …;• Išanalizuoti vartotojų suvokiamą kokybę;• Ištirti vartotojų pasitenkinimo lygį bendrovės teikiamomis paslaugomis;• Ištirti …

nori vartotojas ir kaip jis suvokia gaunamos paslaugos kokybę.Tyrimo tikslas – įvertinti Kauno miesto viešbučių teikiamų … paslaugų kokybę pagal SERVQUAL metodiką. Darbo uždaviniai: 1. Išnagrinėti paslaugų kokybės esmę ir valdymą.2. Ištirti paslaugų … teikiamų paslaugų kokybę.Išvados: atlikus tyrimą, nustatyta, kad Kauno miesto trijų ir keturių žvaigždučių viešbučiai teikia …

, lemiantys vartotojo apsisprendimą pirkti moteriškas striukes yra gaminio kokybė. Gautomis išvadomis ir pasiūlymais galės …