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Search: subject:"Kundenbindung"
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Subject
All
Kundenbindung
1,820
Customer retention
899
Beziehungsmarketing
785
Relationship marketing
780
Consumer behaviour
451
Konsumentenverhalten
451
Kundenzufriedenheit
366
Customer satisfaction
349
Deutschland
287
Germany
261
Kundenmanagement
185
Marketing
175
Service quality
150
Dienstleistungsqualität
149
Theorie
141
Theory
141
Brand management
139
Markenführung
139
Beziehungsmanagement
138
Customer loyalty
135
Verbraucherzufriedenheit
100
Marketingmanagement
86
Social Web
84
Social web
84
customer loyalty
84
Electronic Commerce
81
Markenimage
79
Bank
78
Brand image
78
Online-Marketing
77
Marketing management
75
Unternehmen
75
Internet marketing
71
Kundenservice
69
Markenartikel
69
Customer service
68
Einzelhandel
68
Markentreue
67
Markenpolitik
66
Brand
65
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Online availability
All
Undetermined
432
Free
191
Type of publication
All
Book / Working Paper
1,247
Article
580
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
427
Aufsatz in Zeitschrift
427
Hochschulschrift
325
Thesis
235
Aufsatz im Buch
136
Book section
136
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
94
Graue Literatur
79
Non-commercial literature
79
Collection of articles of several authors
69
Sammelwerk
69
Aufsatzsammlung
56
Working Paper
37
Case study
35
Fallstudie
35
Arbeitspapier
32
Ratgeber
32
Guidebook
28
Handbook
18
Handbuch
18
Conference paper
15
Konferenzbeitrag
15
Collection of articles written by one author
13
Sammlung
13
Konferenzschrift
12
Bibliografie enthalten
10
Bibliography included
10
Bibliographie
4
Conference proceedings
4
Lehrbuch
4
Universitätsschrift
4
Interview
3
Systematic review
3
Textbook
3
Umfrage
3
Übersichtsarbeit
3
Article
2
Abstract
1
Company information
1
Elektronischer Datenträger
1
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Language
All
English
890
German
887
Undetermined
55
French
5
Polish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
17
Homburg, Christian
17
Rennhak, Carsten
17
Bauer, Hans H.
12
Sickel, Christian
12
Limbeck, Martin
11
Dressler, Matthias
9
Huber, Frank
8
Becker, Roman
7
Daschmann, Gregor
7
Schüller, Anne M.
7
Eggert, Andreas
6
Hilbert, Andreas
6
Nießing, Jörg
6
Bakay, Zoltán
5
Diller, Hermann
5
Dittrich, Sabine
5
Hastenteufel, Jessica
5
Herrmann, Andreas
5
Hollebeek, Linda D.
5
Johnson, Michael D.
5
Kreutzer, Ralf T.
5
Körnert, Jan
5
Müller-Martini, Markus
5
Orth, Ulrich R.
5
Ozuem, Wilson
5
Popp, Bastian
5
Ranzinger, Alexandra
5
Wiedmann, Klaus-Peter
5
Wolf, Cornelia
5
Ballensiefen, Benjamin
4
Bayón, Tomás
4
Blut, Markus
4
Brinkmann, Daniela Alexa
4
Brodie, Roderick J.
4
Confente, Ilenia
4
Festge, Fabian
4
Fischer, Thomas M.
4
Garnefeld, Ina
4
Giering, Annette
4
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
21
Munich Business School
10
Verlag Dr. Kovač
6
Nomos Verlagsgesellschaft
5
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
3
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
3
GABAL-Verlag GmbH
3
Logos Verlag Berlin
3
W. Kohlhammer GmbH
3
epubli GmbH
3
Edward Elgar Publishing
2
Excellence-in-Service-Konferenz <5., 2015, Koblenz>
2
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
2
Institut für Wirtschaftsinformatik <Bern>
2
Institut für Wirtschaftsinformatik <Siegen>
2
Josef Eul Verlag GmbH
2
National Bureau of Economic Research
2
Springer Gabler <Firma>
2
Technische Universität Dresden
2
Universität <Augsburg> / Lehrstuhl für BWL, Wirtschaftsinformatik,Informations- & Finanzmanagement
2
Verlag Franz Vahlen
2
American Marketing Association
1
Arbeitsgemeinschaft für Marketing
1
Autohaus Buch und Formular
1
Bbw-Marketing Dr. Vossen & Partner <Neuss>
1
BusinessVillage GmbH
1
Center for Service Excellence
1
Center for Urban & Real Estate Management <Zürich>
1
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
1
Deutscher Fachverlag
1
Dpunkt.Verlag <Heidelberg>
1
Dresdner Kolloquium <Technische Universität, Dresden, Fakultät Wirtschaftswisenschaften, 4, 1999>
1
Dresdner Kolloquium <Technische Universität, Dresden, Fakultät Wirtschaftswissenschaften> <4, 1999, Dresden>
1
Duesseldorf University of Applied Sciences
1
Eberhard Karls Universität Tübingen
1
Ernst-Moritz-Arndt-Universität Greifswald
1
European Business School <Oestrich-Winkel>
1
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
1
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
1
Fakultät Wirtschaftswissenschaften, Technische Universität Bergakademie Freiberg
1
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Published in...
All
SpringerLink / Bücher
92
Springer eBook Collection / Business and Economics
22
Gabler Edition Wissenschaft
21
Journal of retailing and consumer services
21
Journal of business research : JBR
18
Research
16
Springer eBook Collection
16
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
10
Journal of marketing theory and practice
10
Munich Business School - Publications
10
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
10
Munich Business School Working Paper
9
Psychology & marketing
9
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
9
Gabler Research
8
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
7
Harvard business review : HBR
7
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
7
Journal of consumer behaviour : an international research review
7
Schriften zum innovativen Marketing
7
The service industries journal
7
Wirtschaftswissenschaft
7
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
6
Kundenmanagement & Electronic Commerce
6
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
6
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
6
Sport marketing quarterly : preferred journal of the Sport Marketing Association
6
Berichte aus der Betriebswirtschaft
5
BestMasters
5
Cogent business & management
5
Die Bank
5
Diskussionspapier
5
Exploring the rise of fandom in contemporary consumer culture
5
Innovatives Markenmanagement
5
International journal of contemporary hospitality management
5
International journal of hospitality management
5
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
5
Journal of the Academy of Marketing Science
5
Nomos eLibrary / Wirtschaft
5
Reihe: Marketing : MAR
5
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ECONIS (ZBW)
1,384
USB Cologne (EcoSocSci)
382
USB Cologne (business full texts)
42
BASE
7
EconStor
7
RePEc
4
Other ZBW resources
1
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1801
Customer relationship management : making hard decisions with soft numbers
Anton, Jon
(
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)
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004312653
Saved in:
1802
Ein Ansatz zum Kundenbindungs-Management für Versicherer
Joho, Christoph
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004313119
Saved in:
1803
Beyond customer satisfaction to customer loyality : the key to greater profitability
Bhote, Keki R.
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004317572
Saved in:
1804
The quest for loyalty : creating value through partnership
Reichheld, Frederick F.
(
contributor
)
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004319731
Saved in:
1805
Kundenbindungsmanagement von Kreditinstituten
Oevermann, Dirk
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004342987
Saved in:
1806
Verkaufsföderung mit Computer und Telefon : ein Praxisratgeber fürs Autohaus
Schragl, Erich
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000540505
Saved in:
1807
Ein Meßkonzept für die Bankloyalität : Investitionen in Bank/Kunde-Beziehungen unter Risikoaspekten
Polan, Ralf
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000541974
Saved in:
1808
Verkaufsförderung mit Computer und Telefon : ein Praxisratgeber fürs Autohaus
Schragl, Erich
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004306414
Saved in:
1809
Kundenbindungssysteme im Investitionsgüterbereich : eine Untersuchung am Beispiel der Werkzeugmaschinenbranche
Wiechmann, Jan
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004243420
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1810
Service recovery : fixing broken customers
Zemke, Ron
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004312581
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175
176
177
178
179
180
181
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