In den achtziger Jahren entstand der Begriff des Relationship Marketing. Im Kern geht es hier darum, dass nicht das Produkt, sondern die Kundenbeziehung am Ausgangspunkt der Marketing-Entscheidungen steht. Die Neuauflage greift das aktuelle Wissen zum Relationship Marketing auf und erarbeitet...

Das Lehr- und Handbuch stellt in einem 1. Teil die Grundlagen des internationalen Managements vor und beschreibt dann in 5 Teilen die Managementfunktionen Planung, Organisation, Personalbereitstellung, Personalführung und Controlling. Stets wird auf weiterführende Literatur verwiesen, die eine...