The prospect of using e-mail in survey research can be very exciting to academic researchers. However, it raises many ethical concerns. While many people have started to say that obtaining consumer permission is important, there is no clarity on how to obtain and maintain permission. Some...

Unternehmen stehen bei der Entwicklung neuer Produkte bzw. Dienstleistungen immer wieder vor der Frage, ob diese von den Konsumenten angenommen werden. Insbesondere der Erfolg von technologischen Innovationen ist nur schwer zu prognostizieren. Jörg Königstorfer betrachtet den...