This paper investigates how the measures of genetic distance between populations, which have been used in anthropology and historical linguistics, can be used in economics. What does the correlation between genetic distance and economic variables mean? Using the measure of genetic distance, a...

Calls for pro-environmental behaviour change among individuals have become commonplace within the ecological modernist framework. To date, research on pro-environmental behaviour has tended to emphasise either the more or less rational decision-making processes undertaken by individuals, or the...

Im Zuge der Globalisierung und der damit einhergehenden Internationalisierung des Kundenstamms von Unternehmen spielen kulturelle Unterschiede bei der Beschwerdebehandlung eine immer größere Rolle. Die vorliegende Arbeit untersucht daher, ob Unternehmensreaktionen auf eine Beschwerde...