Die Bewertung der Indexierungsqualität bzw. –güte ist ein grundlegendes Problem von manuellen und automatischen Indexierungsverfahren, nicht erst seit der zunehmenden Digitalisierung und des damit einhergehenden Informationsstrukturierungsproblems. Diese Arbeit befasst sich mit der...

Angesichts der stetigen, überproportionalen Zunahme des Anteils an digitalen Dokumenten im Bibliotheksbestand wird die automatische Indexierung als einzige Möglichkeit angesehen, die Sacherschließung, die eine zentrale Informationsdienstleistung der Bibliotheken darstellt, auch zukünftig...

Für die Sozialwissenschaften existieren im Bereich der informationellen Infrastruktur zahlreiche, qualitativ hochwertige und sich zum Teil ergänzende Angebote. Allerdings sind an verschiedenen Stellen Defizite erkennbar. So gibt es für den Bereich der Printmedien mit dem System der verteilten...

Wie kann der digitale Wandel in wissenschaftlichen Bibliotheken personell, organisatorisch und serviceorientiert gestaltet werden? Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung für das professionelle Selbstverständnis? Drei Mitarbeiter*innen des Wissenschaftszentrums Berlin für Sozialforschung...

Die Dienstleistungsqualität gilt heutzutage nicht nur in der Privatwirtschaft als wichtigerErfolgsfaktor, sondern auch in wissenschaftlichen Bibliotheken. Deshalb ist es wichtig, dieDienstleistungsqualität immer wieder zu überprüfen. Ein mögliches Instrument dafür istMystery Shopping, eine...

Angesichts der stetigen, überproportionalen Zunahme des Anteils an digitalen Dokumenten im Bibliotheksbestand wird die automatische Indexierung als einzige Möglichkeit angesehen, die Sacherschließung, die eine zentrale Informationsdienstleistung der Bibliotheken darstellt, auch zukünftig...