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Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition
Bruhn, Manfred (ed.); Hadwich, Karsten (ed.) - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012033438
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Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition
Bruhn, Manfred (ed.); Hadwich, Karsten (ed.) - 2019
Kooperation in Dienstleistungsnetzwerken -- Kooperationen in Service Ecosystemen -- Kooperation im Rahmen von … zwischen Anbietern und Nachfragern (Service Cooperation) bis hin zur Zusammenarbeit zwischen Wettbewerbern (Service Coopetition … Führung von Dienstleistungskooperationen. Der Inhalt • Kooperation in Dienstleistungsnetzwerken • Kooperationen in Service …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012402247
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Dienstleistungsproduktivität : Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
Bruhn, Manfred (contributor); Hadwich, Karsten (contributor) - 2011 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516120
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Dienstleistungsproduktivität : Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
Bruhn, Manfred - 2011
Produktivität stellt eine der zentralen Herausforderungen des Dienstleistungsmanagements dar. Dabei gilt es, nicht nur bewährte Konzepte und Methoden aus dem Sachgüterbereich an die spezifischen Gegebenheiten des Dienstleistungssektors anzupassen. Es ist vielmehr auch eine vertiefte...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014015360