Vorwort -- Einleitung -- Unterwegs zum kompetenten Unternehmen -- Unterwegs zur pädagogischen Professionalität -- Selbstkompetenz: Grundlage einer pädagogisch-professionellen Performance -- Die Lernerorientierung betrieblichen Lernens -- Die Stärkung der kollegiale Selbstverantwortung: Die...

Führung und Verhalten -- Führung und Verhalten -- Individuelles Verhalten -- Person und Persönlichkeit -- Menschliche Intelligenz(en) -- Wahrnehmung -- Wissensrepräsentation -- Individuelles Lernen -- Individuelles Handeln -- Motivation -- Interaktion und Gruppenverhalten -- Kooperation --...

Die aktive Gestaltung der sozialen Unternehmenswelt ist für das Management heute unverzichtbar. Eine wichtige theoretische Grundlage dafür bilden Verhaltensmodelle, die Swetlana Franken auf den drei Ebenen Individuum, Gruppe und Organisation anschaulich präsentiert. Mit der Darstellung von...