Service Enterprise Integration is developing a business paradigm that is of considerable interest in both the "push" research the academic area and the "pull" research of industry. A prominent example of this development has been the transformation of IBM into a service enterprise and the...

Die Informationstechnologie mit ihren ubiquitären Anwendungsgebieten hat wesentlichen Einfluss auf die Produktivität von Prozessen und Mitarbeitern. Der erfolgreiche Einsatz eines Anwendungssystems hängt allerdings nicht nur von der jeweils angebotenen Funktionalität ab, sondern auch davon,...

"This book presents business-technology alignment processes, interaction processes, and decision making processes, in order to help the reader study information technology from a dynamic, rather than a static, perspective. By introducing two simple tools from system dynamic modeling - causal...

Die digitale Transformation verstärkt den Einfluss der Informationstechnologie auf den Unternehmenserfolg erheblich. Damit erhöhen sich auch die Anforderungen an das Führungssystem der IT in den Unternehmen. Hier gilt die einfache Weisheit: Ein ungeeignetes Managementsystem bringt in der...

Das Management der IT-Agilität kann als komplexes Phänomen bezeichnet werden, welches IT-Abteilungen und damit Unternehmen vor große Herausforderungen stellt. Die Relevanz der Thematik wird dabei sowohl in der Praxis als auch in der Wissenschaft deutlich betont, allerdings gehen bisherige...