The question of modern performance evaluation has been extensively discussed in the literature, leading to a call for models including non-optimizing behaviors of decision makers and non-financial performance criteria. A promising management instrument is data envelopment analysis (DEA), which...

Leistungsabhängige Bezahlung gilt vielen als einer der Schlüssel zur Professionalisierung und Qualitätssicherung im Bereich des öffentlichen Dienstes. Allerdings stellen Konzeption und Umsetzung eines entsprechenden Systems die Verantwortlichen vor vielfältige Fragen: Wie lässt sich...