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6
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4
Konsumentenverhalten
4
Success factor
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Dienstleistungsqualität
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Ladengeschäft
3
Mehrgleisiger Vertrieb
3
Multichannel strategy
3
Multikanalvertrieb
3
Online retailing
3
Online-Handel
3
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3
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Balanced scorecard
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Dienstleistung
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Dienstleistungsmanagement
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Electronic banking
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Personaleinsatzplanung
2
Personalplanung
2
Privatkundengeschäft
2
Prozessmanagement
2
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Type of publication
All
Book / Working Paper
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Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatzsammlung
2
Hochschulschrift
2
Collection of articles of several authors
1
Forschungsbericht
1
Guidebook
1
Ratgeber
1
Sammelwerk
1
Thesis
1
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Language
All
German
18
English
2
Author
All
Lamnek, Uwe
4
Janz, Oliver
2
Jäger, Lars
2
Müller, Michael
2
Botsis, Dionysios
1
Burkhardt, Achim
1
Dittrich, Ingo
1
Eisenberg, Wolfgang
1
Fringes, Achim
1
Große, Romina
1
Hawig, David
1
Hierl, Ludwig Matthias
1
Höchsmann, Frank
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Jégu, Marie
1
Kakatkar, Chinmay
1
Keusch, Siegfried
1
Klatt, Rüdiger
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Köhler, Robert
1
Siegfried, Patrick
1
Spann, Martin
1
Steinberg, Silke
1
Tenberg, Ingo
1
Wendt, Romina
1
Winkler, Tobias
1
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Institution
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Books on Demand GmbH <Norderstedt>
National Bureau of Economic Research
249
Springer Fachmedien Wiesbaden
65
OECD
47
International Monetary Fund (IMF)
29
International Monetary Fund
26
European Centre for the Development of Vocational Training
24
IGI Global
24
Institut für Handelsforschung <Köln>
24
Volkswirtschaftliche Fakultät, Ludwig-Maximilians-Universität München
23
World Bank
20
Hochschulrektorenkonferenz
17
Verlag Dr. Kovač
17
Europäische Kommission
15
Europäische Kommission / Statistisches Amt
15
World Bank Group
15
USA / Bureau of the Census
13
Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken
12
Deutschland / Statistisches Bundesamt
11
International Energy Agency
11
University of Western Sydney
11
Forschungsstelle für den Handel Berlin
10
Nomos Verlagsgesellschaft
10
College of Business
9
Commission des Comptes Commerciaux de la Nation
9
Deutschland <Bundesrepublik> / Statistisches Bundesamt
9
Gottlieb-Duttweiler-Institut für Wirtschaftliche und Soziale Studien <Rüschlikon>
9
School of Management
9
Bundesarbeitsgemeinschaft der Mittel- und Großbetriebe des Einzelhandels
8
Edward Elgar Publishing
8
Hoofbedrijfschap Detailhandel
8
Betriebswirtschaftliche Beratungsstelle für den Einzelhandel <Köln>
7
Deutsches Handelsinstitut
6
Ekonomiska Forskningsinstitutet vid Handelshögskolan i Stockholm
6
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
6
Handelsverband Deutschland
6
Ifo-Institut für Wirtschaftsforschung
6
RWTH Aachen
6
Shaker Verlag
6
Springer-Verlag GmbH
6
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Published in...
All
Schriftenreihe Handelsmanagement
3
Electronic commerce & digital markets : ecm
1
KIE-Lab, Kunden-Innovationslabor Elektromobilität
1
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1
Return to Store : Mit Online-Retouren im Stationärhandel richtig umgehen
Janz, Oliver
-
2017
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013447209
Saved in:
2
Omni-Channel 4.0 : digitale Trends im
Einzelhandel
während der Covid-Pandemie
Siegfried, Patrick
(
ed.
)
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013166070
Saved in:
3
Erfolgsmuster des Multi-Channel-Managements deutscher Einzelhandelsunternehmen : eine empirische Studie zu den Erfolgskriterien
Burkhardt, Achim
;
Köhler, Robert
;
Dittrich, Ingo
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011617448
Saved in:
4
David vs. Goliath : ...oder wie der lokale
Einzelhandel
dem Online-Rivalen trotzte : Anregungen und Empfehlungen für Städte und Händler im Spannungsfeld des kommunalen Existenzkamp...
Eisenberg, Wolfgang
-
2019
-
2. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012153631
Saved in:
5
Click & Collect im Bekleidungseinzelhandel : Paketshop oder Omni-Channel-Erlebniseinkauf
Janz, Oliver
-
2016
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013447200
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6
Video banking : new age banking: A customer perception analysis
Müller, Michael
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011803873
Saved in:
7
Customer Care Management : Fachbuch Workforce Management & Personaleinsatzplanung im Contact Center
Lamnek, Uwe
-
2021
-
Auflage 2
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012513170
Saved in:
8
Customer Care Management : Fachbuch Dienstleister Management & Outsourcing von Contact Center Dienstleistungen
Lamnek, Uwe
-
2021
-
2. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012513171
Saved in:
9
Elektromobil durch die Zukunft : Zukunftsszenarien und neue Dienstleistungen für die Elektromobilität 2030
Hawig, David
(
ed.
);
Jégu, Marie
(
ed.
);
Klatt, Rüdiger
(
ed.
)
-
2017
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011629100
Saved in:
10
Customer Care Management : Fachbuch Dienstleister Management & Outsourcing von Contact Center Dienstleistungen
Lamnek, Uwe
-
2017
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011630875
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