Abstract: Die Sozialwirtschaft in Deutschland ist ohne größere Blessuren durch die letzte Finanz- und Wirtschaftskrise gekommen. Doch nun stehen Wohlfahrtsverbände und soziale Unternehmen vor großen Herausforderungen, die es im Interesse ihrer Nutzer und Mitarbeitenden zu bewältigen gilt....

Abstract AbstractDie Beschäftigung in der Sozial- und Gesundheitswirtschaft kann nicht losgelöst von den vielfältigen Veränderungen der Angebotsstrukturen und Leistungsprozessen in den einzelnen Geschäftsfeldern betrachtet werden. Der Anpassungsbedarf – von der demografischen Entwicklung...

part Part 1: Dealing with People -- chapter 1 Dealing with People -- chapter 2 Dealing with Individuals -- chapter 3 Leading Change -- chapter 4 Tools for Change -- part Part 2: Management Disciplines -- chapter 5 So Many Meetings! -- chapter 6 Making confi dent presentations -- chapter 7...

chapter Introduction -- chapter Module 1: What you bring to the encounter -- chapter Module 2: Connecting -- chapter Module 3: Assessing -- chapter Module 4: Responding -- chapter Module 5: Empowering -- chapter Module 6: Putting it all together -- chapter Module 7: The CARE Approach with...