Temos aktualumas: turizmo paslaugų kokybę lemia platus faktorių spektras: informacijos pateikimas, inovacijos, profesionalumas, įvaizdis, poreikių nustatymas, aptarnavimas, nauda vartotojui ir kt. Yra natūralu, jog klientai mato ir vertina tai, su kuo jie patys tiesiogiai susiduria, t.y....

Besivystant visuomenei ir naujoms technologijoms vis labiau besiskverbiant į mūsų gyvenimą, vyksta nuolatinis tobulėjimas. Tobulėjant technologijoms, keičiasi ir visuomenės požiūris bei mastymas. Kiekvienas klientas darosi vis išrankesnis, bei reikalaujantis vis geresnės paslaugos...

Darbo objektas - viešbučio „X” konkurencingumas.Darbo tikslas – nustatyti viešbučio „X” konkurencingumo didinimo galimybes.Darbo uždaviniai:1) Apibūdinti konkurencingumo sampratą ir nustatyti konkurencinio pranašumo didinimo veiksnius. 2) Išanalizuoti turizmo įmonių...