Temos aktualumas: turizmo paslaugų kokybę lemia platus faktorių spektras: informacijos pateikimas, inovacijos, profesionalumas, įvaizdis, poreikių nustatymas, aptarnavimas, nauda vartotojui ir kt. Yra natūralu, jog klientai mato ir vertina tai, su kuo jie patys tiesiogiai susiduria, t.y....

Darbo objektas - viešbučio „X” konkurencingumas.Darbo tikslas – nustatyti viešbučio „X” konkurencingumo didinimo galimybes.Darbo uždaviniai:1) Apibūdinti konkurencingumo sampratą ir nustatyti konkurencinio pranašumo didinimo veiksnius. 2) Išanalizuoti turizmo įmonių...

The construct of a brand relationship is quite complex. Numerous types of brand relationships can be identify and each of them is associated with different emotions and norms. Works on relationship marketing implies that developing relationship between consumers and their preferred brand is...