Wer gehört zur Auto-Blechliga? Laut dem ehemaligen Audi-Vorstand Mertens sind das Hersteller, die im bewährten Stil einfach nur Fahrzeuge zusammenschrauben, ohne auf die gravierenden Veränderungen des Umfelds wie E-Mobilität, autonomes Fahren, Vernetzung und Nachhaltigkeit zu reagieren. Der...

Warum ist man von einem Wort der Kritik erschüttert und braucht ein Vielfaches an Lob, um die schlechten Gefühle auszugleichen? Warum reicht ein falscher Satz im Vorstellungsgespräch, um den Gesamteindruck zu trüben? Warum kann eine unbedachte Bemerkung im persönlichen Umfeld so leicht als...

Ob politische Konflikte, knirschende Geschäftsbeziehungen oder scheiternde Ehen: Daniel Shapiro, Gründer und Direktor des Harvard International Negotiation Program, stellt in seinem Buch eine bahnbrechende neue Methode vor, Gräben durch Verhandlung zu überwinden. Konfliktlösung gelingt nur...