Einführung und Überblick -- Konzeptionelle Überlegungen und Strategien / Leontin K. Grafmüller, Matthias Ra, Kathrin M. Möslein Die -- Genossenschaftsbank im Web 2.0 / Tanja Jovanovic, Kai-Ingo Voigt -- Auswirkungen der Digitalisierung auf Genossenschaftsbanken : eine...

Customer Contact Management (CCM) ist die evolutionäre Weiterentwicklung des klassischen Kundenbeziehungsmanagements mit dem Hauptaugenmerk Business-to-Consumer im Handel sowie im Dienstleistungssektor. Das Lehrbuch vermittelt die Grundlagen des CCM, den konzeptualisierten Kundenlebenszyklus...

Grundlagen einer Projektfinanzierung : Charakteristika und Risikomanagement -- Ursachen einer Krise -- Was tun in der Krise? : Ursachenbezogene und wirkungsbezogene Massnahmen -- Krisenvermeidung bei Projektfinanzierungen -- Literaturverzeichnis -- Autorenverzeichnis

Neben vielen erfolgreichen Projektfinanzierungen gibt es immer wieder Berichte über Projektvorhaben, die gescheitert sind oder zu scheitern drohen. Ziel dieses Buchbeitrages ist es, die rechtlichen, ökonomischen und soziologischen Rahmenbedingungen von Projektfinanzierungen aufzuzeigen, die im...

Frontmatter -- Vorwort zur 4. Auflage -- Inhalt -- Abkürzungsverzeichnis -- Teil I: ERP-Systeme - Grundlagen und Architekturen -- Einleitung -- 1 ERP-Systeme -- 2 Architekturen von ERP-Systemen -- Teil II: Planung und Steuerung operativer Ressourcen -- Einleitung -- 3 Die Ressource Material --...

Krankenhäuser sind komplexe Unternehmen auf dynamischen Märkten, deren Führung ein umfassendes Denken unter Berücksichtigung zahlreicher Interdependenzen erfordert. Der vorliegende Band entwickelt ein systemisches Krankenhausmanagement, das nicht nur die Prinzipien und Modelle der...