Kreutzer, Ralf T. - 2021 - Korrigierte Publikation 2021
dienen, um bei der Kundenakquisition, der Kundenbindung sowie der Rückgewinnung werthaltiger Kunden die richtigen Instrumente …Dialogische Konzepte zur Neukundenakquisition, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung …