Kalika, Michel; Ben Letaifa, Soumaya; Perrien, Jean - Université Paris-Dauphine
Ce papier a pour objectif d'examiner les stratégies organisationnelles implantées par les banques pour réussir leur migration vers une approche relationnelle. la logique transactionnelle délaissée au profit d'une plus relationnelle, requiert plusieurs conditions organisationnelles et...