De nombreuses enseignes communiquent sur leurs engagements sociétaux afin d’améliorer leur image auprès des consommateurs. Néanmoins, face à la profusion d’arguments plus ou moins fondés, l’efficacité de la communication sociétale peut être questionnée. Mobilisant la théorie de...

Une promotion multi-mécanismes associe dans la même communication plusieurs mécanismes promotionnels mis en place par le distributeur et l'industriel. D'après la théorie des prospects, la multiplication des mécanismes devrait être créatrice de valeur pour le consommateur. Une...

L’objectif de cette communication est de montrer comment les entreprises multi -marchés en situation d’infériorité sur un marché en termes de nombre d’unités, adaptent leur stratégie d’implantation afin de pouvoir assurer leur survie face au leader. La recherche de proximité en...

La présence de plusieurs marques concurrentes au sein d’une même page d’un prospectus est une pratique courante. Cette étude s’interroge sur l’effet négatif de cette pratique sur le rappel de la marque et de l’offre promotionnelle en envisageant l’existence d’un processus...

Cet article dresse on bilan d'un ensemble de recherches menées à ce jour dans le domaine du risque perçu en psychologie du consommateur. Le concept de risque et les méthodes de mesure font l'objet d'une première partie. Les antécédents, regroupés en trois ensembles sclon qu'ils sont...

La décision d’allocation d’espace aux rayons repose aujourd’hui sur un savoir-faire essentiellement empirique des enseignes. Elle gagnerait à intégrer la notion d’élasticité des ventes à l’espace des rayons. Dans cet article, nous définissons dans un premier temps...

Le Name Letter Effect (NLE) désigne la préférence d’un individu pour les lettres de son nom, notamment ses initiales. Il s’inscrit dans la théorie de l’égotisme implicite, selon laquelle les préférences pour des objets faisant référence à soi est susceptible d’influencer les...

L’objectif de cette communication est de montrer dans quelle mesure la prise en compte de la localisation des réseaux concurrents peut être primordiale pour une entreprise à l’heure de construire spatialement son propre réseau de distribution. La localisation est ici appréhendée comme...

Ce papier a pour objectif d'examiner les stratégies organisationnelles implantées par les banques pour réussir leur migration vers une approche relationnelle. la logique transactionnelle délaissée au profit d'une plus relationnelle, requiert plusieurs conditions organisationnelles et...