Narrow search
Showing 1 - 9 of 9
Cover Image
Servicequalität in internen und externen Kunden-Lieferanten-Beziehungen : Antezedenzien und Effekte in einer modifizierten Service-Profit Chain
Langmann, Kristin - Center for Service Excellence - 2018 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011709796
Cover Image
Die Qualitätsentwicklung in der Kinder- und Jugendhilfe : eine institutionsökonomische Analyse
Emanuel, Markus - 2015 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011382578
Cover Image
Die Qualitätssicherung in der häuslichen Pflege in Deutschland und Österreich
Urban, Marko - 2016 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011420238
Cover Image
Service Design : innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten
Gouthier, Matthias (ed.) - Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz> - 2017 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011709816
Cover Image
Bürgerämter in Deutschland : Organisationswandel und digitale Transformation
Bogumil, Jörg; Kuhlmann, Sabine; Gerber, Sascha; … - 2019 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012109753
Cover Image
Money for nothing and content for free? : paid content, Plattformen und Zahlungsbereitschaft im digitalen Journalismus
Wellbrock, Christian M.; Buschow, Christopher - 2020 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012262042
Cover Image
Demand Chain Management : eine experimentelle Studie
Reese, Joachim (ed.); Koch, Stefan (ed.) - 2017 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011669133
Cover Image
Service Design : innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten
Gouthier, Matthias (ed.) - Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz> - 2017 - 1. Auflage
Dieses Fachbuch widmet sich insbesondere dem in Wirtschaft und Wissenschaft derzeit äußerst populären Ansatz des Service Design und stellt dessen Einsatzmöglichkeiten zur Gestaltung von innovativen Services und exzellenten Kundenerlebnissen („Customer Experiences“) dar. Anhand von...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012015248