Faiß, Peter; Kreidenweis, Helmut - 2016 - 1. Auflage
-- 1.2.1 Prozess und Geschäftsprozess -- 1.2.2 Prozessmanagement und Geschäftsprozessmanagement -- 1.3 Gestaltungsebenen … Nutzenaspekte -- 1.4.2 Nutzen für die eigene Organisation -- 1.4.3 Nutzen für Klienten, Angehörige und Partner im Sozialraum -- 1 ….5.7 Wirkungen, Nebenwirkungen und Optimierungskonflikte -- 4 Organisation des Geschäftsprozessmanagements -- 4.1 Organisatorische …