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Essays on various aspects of services marketing in complex service settings : insights and evidence on the role of tensions and stereotypes in interactions between frontline employ...
Hütten, Antje Sarah Julia
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2016
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2
Risikomanagement für die qualitätsorientierte Entwicklung industrieller Dienstleistungen
Schumacher, Sven
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Produktivitätsbewertung und simulationsbasierte Gestaltung von wissensintensiven Dienstleistungen
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Integration auf Sinneswahrnehmungen beruhender Kundenforderungen in das Quality Function Deployment
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Vertrauen in Unternehmensnetzwerken durch Blockchain-Technologie
Wieninger, Simon Sebastian
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Sharing is daring : the role of trust and personality as antecedents for participation in the sharing economy
Niebuhr, Christian
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Market orientation in large firms : a longitudinal investigation of antecedents and consequences
Peuker, Victoria
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Responding to the global political-economical challenge : the learning society exemplified by the working environment
Dassen-Housen, Petra
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2000
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Blockchainbasierte Maschinen- und Anlagenanbindungen für datenbasierte Dienstleistungen
Voswinckel, Carl Themo
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2021
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Investigating customer characteristics as drivers of private label choice in fashion e-commerce
Grage, Katrin
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