Beziehung zwischen Innovation und Routine -- Qualitätsmanagement, Unternehmensstrategie und Informationssysteme -- Wandel und Überlebensfähigkeit von Organisationen -- Theorie der Unternehmung (Dynamic Capabilities) -- Dimensionen von Organisationskulturen und Innovationen -- Steuerung des...

Bedeutung von Kommunikation in Restrukturierungen -- Kommunikation als strategische Führungsaufgabe -- Externe und interne Bezugsgruppen identifizieren und verstehen -- Kommunikationsziele und -strategie beschreiben -- Führungsstrukturen schaffen, Infrastruktur aufbauen --...

Einführung. - Kurzberichte von Praktikern -- Theoretische Grundlagen -- Bestehende Ansätze -- Vorgehensmodell des Design Thinking -- Techniken der Phase "Design Challenge definieren" -- Techniken der Phase "Design Challenge verstehen" -- Techniken der Phase "Sichtweisen definieren" --...

Die Macht der Konsumenten - die Beschreibung einer Veränderung -- Das Phänomen aus ökonomischer Sicht -- Das Phänomen aus soziologischer Sicht -- Das Phänomen aus psychologischer Sicht -- Das Phänomen aus philosophischer Sicht,.

Chatbots sind Nutzungsinnovationen mit großen Erfolgsversprechen für das Consumer-Marketing, wobei die konsumentenseitige Akzeptanz kritisch für ihren Erfolg ist. Diese Akzeptanz kann anhand von Technologie-Akzeptanzmodellen gemessen werden. Timo Diers entwickelt ein Akzeptanzmodell speziell...

Spannungsverhältnis Markenmanagement und Kundenorientierung -- Rolle der Kunden und Customer Experience Journey -- Anpassung von Markenführungsinstrumenten wie z.B. der Markenpositionierung -- Aktuelle Studie zum Wandel des Markenmanagements.

Die Sprachlosigkeit der Ökonomie -- Soziale Innovation und politische Gestaltung -- Grundlagen des Sprachgebrauchs -- Grundlagen der Kommunikation -- Grundlagen des guten Kontakts -- Probleme der Wahrnehmung -- Psychologische Grundlagen des Gesprächs -- Sprache und Transformation --...

Nutzung und Motivationswirkung von Führungs- und Steuerungssystemen in der Polizei -- (De-)Zentralisierung in der Polizeiorganisation -- Change Management in der Polizei: Wie lassen sich Wandelhemmnisse bei Reorganisationsmaßnahmen überwinden? -- Polizei 4.0 und digitale Arbeitswelt --...

Background Personality: Positionsbestimmung und Definition -- Digitaler Wandel als Herausforderung -- Ist-Analsyse der Background Personality -- Professionelles Stimmungsmanagement -- Beschleunigtes Innovationsmanagement -- Strategische Organisationsentwicklung im digitalen Wandel --...

Digitalisierung: Problem oder Lösung? -- Digitalisierung verstehen -- Ableitung eines Modells -- Elemente der Digitalisierungsstrategie -- Die Transformation gestalten - ein Vorgehensmodell -- Ein paar Prinzipien zum Schluss.