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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen - Konzepte - Methoden
Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten - 2018 - 9., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Kundenbindung steht die Bedeutung und Notwendigkeit eines professionellen Dienstleistungsmarketing sowohl für traditionelle … Implikationen für die Instrumente des operativen Dienstleistungsmarketing gelegt. (Verlagstext) …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011773550
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Kundenmitwirkung bei der Dienstleistungsspezifizierung : Auswirkungen auf Kundenbeurteilung und -verhalten
Straus, Lennart - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011582938
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Serviceorientierte Verwaltung und Wirtschaftsförderung : Grundlagen für die Praxis
Vogelgesang, Matthias; Pongratz, Philip - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011450572
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Mobilität - Wirtschaft - Kommunikation : wie die Mobilität von Unternehmen, Personen, Kapital, Waren und Dienstleistungen die Kommunikation verändert
Matrisciano, Sara (ed.); Hoffmann, Edgar (ed.);  … - Internationale und Interdisziplinäre Jahrestagung des … - 2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012304140
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Handbuch Dienstleistungsmarketing : Planung - Umsetzung - Kontrolle
Bruhn, Manfred; Meffert, Heribert; Hadwich, Karsten - 2019 - 2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011882408
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Digitales Krisenmanagement : Krisenverarbeitung in der Computergesellschaft am Beispiel der US-Notenbank
Jekat, Christian - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011984128