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Kundenbegeisterung durch Serviceinnovationen : eine Analyse am Beispiel technologiebasierter Self-Services
Becker, Florian - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011422630
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Customer Experience im Zeitalter des Kunden : Best Practices, Lessons Learned und Forschungsergebnisse
Rusnjak, Andreas (ed.); Schallmo, Daniel (ed.) - 2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011714165
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Humanoid service robots : customer expectations and customer responses
Merkle, Moritz - 2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012518172
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Strategischer Dienstleistungseinkauf : Leitfaden zur systematischen Umsetzung im Supply Management
Heß, Gerhard; Holschbach, Elmar; Kleemann, Florian C. - 2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012226959
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Kommunikationsberatung : Beratungsqualität zwischen Agentur und Kunde sicherstellen und optimieren
Hoffjann, Olaf - 2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011865372
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Dienstleistungsinnovationen und Elektromobilität : der Automobilhandel als ganzheitlicher Lösungsanbieter
Proff, Heike (ed.); Borchert, Margret (ed.);  … - 2018 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011792226
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Dienstleister für politische Kommunikation in Deutschland : Exploration der Branche durch Typologisierung
Opitz, Stephanie - 2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011776650
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Assets-as-service : Service statt Produkte - so gelingt der Einstieg in die Service-Economy
Seebacher, Uwe G. - 2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012534647