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VertrauensArchitektur : wie Vertrauen entsteht und wie Unternehmen die richtigen Kund:innenerlebnisse dafür schaffen
Eller, Eric Guy - 2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012586431
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Human First : die neue Maxime für Kunde, Marketing und Geschäftserfolg
Alexander, Tim - 2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012631004
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Change by design : wie Design Thinking Organisationen verändert und zu mehr Innovationen führt
Brown, Tim; Kātz, Barry - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014011677
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Delivering Happiness : wie konsequente Kunden- und Mitarbeiterorientierung einzigartige Unternehmen schaffen
Hsieh, Tony - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012223
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Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen
Bruhn, Manfred - 2016 - 5., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011415719