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, einheitliche und verständliche Unternehmenssprache wirkt vertrauensbildend und unterstützt eine langfristige Kundenbindung …
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großen Teilen auch Dienstleistungsmarketing und umgekehrt. …
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eines CRM-Systems -- 17 Kundenbindung und Kundenzufriedenheit -- 18 Kundenbindungsmaßnahmen -- 19 Beschwerdemanagement -- 20 …
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Landwirtschaftliche Produkte sind in Deutschland und Europa so billig wie nie - zahlreiche Betriebe können trotz …
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Digitalisierung, demographische Entwicklung, Wertewandel sowie Internationalisierung verändern unter dem Stichwort New Work nachhaltig die Arbeitswelt und erfordern neue Ausrichtungen des Personalmanagements. Die 8. Auflage dieses Standardlehrbuchs wurde mit Blick darauf vollständig...
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