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Management hochwertiger Dienstleistungen : erfolgreiche Gestaltung von Kundenbeziehungen am Beispiel der Telemedizin
Schultz, Carsten - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003316511
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Management hochwertiger Dienstleistungen : Erfolgreiche Gestaltung von Kundenbeziehungen am Beispiel der Telemedizin
Schultz, Carsten - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515310
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Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Dimensionen und Messmöglichkeiten
Kaiser, Marc-Oliver - 2005 - 2., neu bearb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002146212
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Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Dimensionen und Messmöglichkeiten
Kaiser, Marc-Oliver - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001621070
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Einführung von Innovationen : marktorientierte strategische und operative Aktivitäten als kritische Erfolgsfaktoren
Talke, Katrin - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002913512