Das Verhältnis zwischen Praxis und Forschung in der Personalauswahl: Weiß die linke Hand, was die rechte tut?- Berufliche Eignung und ihre Diagnostik -- Qualität in der Personalauswahl -- Anforderungsanalysen -- Interviewverfahren und biographischer Fragenbogen -- Testverfahren I: Kognitive...

Einführung -- Perspektiven der Kundenwertanalyse -- Bausteine des Kundenwerts -- Ansätze zur Messung des Kundenwerts -- Kundenwert und wertorientiertes Management -- Anwendung von Kundenwertkonzepten -- Ethische Aspekte der Bewertung von Kundenbeziehungen.

Die 5. Auflage präsentiert neue Trends wie Möglichkeiten der Kundenbearbeitung durch Web 2.0-Technologien oder den effizienten Einsatz von Vertriebsressourcen im Sinne einer Sales Force Excellence. Der CRM-Ansatz wird um die Thematik einer systematischen Neukundengewinnung ergänzt....

Inhaltliche Orientierung und prozessuale Ausrichtung für das Technologie-Roadmapping -- Technologie-Früherkennung in multinationalen Unternehmen: Ergebnisse einer empirischen Untersuchung -- Methoden der Technologiefrüherkennung und Kriterien zu ihrer Auswahl -- Methoden der Zukunftsforschung...

Grundlegende Beiträge -- Grundüberlegungen zur Theorieorientierung in der Gründungsforschung -- Chancen und Risiken der Gründungsfinanzierung aus informationsökonomischer Sicht -- Entrepreneurial Finance und das Modigliani-Miller-Theorem -- Finanzierung von jungen Unternehmen in der Net...

— Laborbericht „Unternehmenskultur in der Praxis“ -- — Laborbericht „Unternehmenskultur in der Praxis“ -- Was ist beteiligungsorientierte Unternehmenskultur? -- Formen der Beteiligungskultur — Befunde aus dem Projekt TiM -- Erfolgsfaktor Unternehmenskultur — Beteiligung...

Unternehmerische Herausforderung des Risk Performance Managements -- Gesamtbankrisikosteuerung aus Sicht des Aufsichtsrats -- Implementierung eines wirkungsvollen Risikomanagementsystems -- Wertgenerierung durch antizyklisches Verhalten -- Reputationsrisikomanagement: Reputationsrisiken als...

Macroeconomic Sceneries and Industrial Relations in Italy (1970-1985) -- Ezio Tarantelli: Sketches of an Intellectual Biography -- Analytical Refinements of the Post Keynesian Model -- Post Keynesian Model and Industrial Conflict -- Tarantelli's Economic Policy Proposals -- Concluding Remarks --...