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Neustart Bankberatung : mit Apps zur Performance im Kundendialog
Pfersich, Kai - 2014 - 2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010340406
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Qualitätsdifferenzierung durch Value-added-Services
Bühler, Wilhelm - In: Die Bank (1999) 1, pp. 25-31
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001389454
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Bankservice auf dem Prüfstand : der Kunde als Filial-Scout
Koth, Hardy C.; Beckenbach, Andreas - In: Die Bank (2008) 5, pp. 36-40
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003686568
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Moderne Vergütungssysteme : gute Beratung zahlt sich aus
Herla, Armin - In: Die Bank (2009) 1, pp. 76-80
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003784369
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Customer Managed Relationship : nur zufriedene Kunden sind gute Kunden
Steiert, Markus; Hamele, Thomas - In: Die Bank (2009) 4, pp. 26-30
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003818053
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IT-Chance und Herausforderung für Dienstleistungsunternehmen
Walter, Norbert; Heng, Stefan - In: Die Bank (2002) 12, pp. 814-816
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001718328
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Wettbewerbsfaktor interne Servicequalität
Kövesi-Grafinger, Elisabeth - In: Die Bank (1998), pp. 132-136
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001236009
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Prozesskostenrechnung für Vermögensverwaltungsgesellschaften : Instrument zur Produktivitätssteigerung
Frischmuth, Rüdiger; Schlaffer, Wolfgang - In: Die Bank (2004) 3, pp. 206-212
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001946070
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Bankwirtschaftliche Bibliographie
Köln : Bank-Verl. - 1966 - 2010; damit Ersch. eingest.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000356082
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Die Technologieparks in der Bundesrepublik Deutschland
In: Die Bank (1985), pp. 354-361
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001006599