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Beschwerdeverhalten und Beschwerdemanagement : eine Bestandsaufnahme der Forschung und Agenda für die Zukunft

Homburg, Christian; Fürst, Andreas - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 67 (2007) 1, pp. 41-74

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Tarifverträge und Beschäftigungspolitik in Dienstleistungsunternehmen

Kaiser, Ulrich; Pfeiffer, Friedhelm - 2000

Der Beitrag untersucht die Verbreitung von Tarifverträgen in Dienstleistungsunternehmen sowie deren Wirkungen auf die Beschäftigungspolitik im Falle von Nachfrageschwankungen. Der empirische Teil basiert auf der ZEW/Creditreform Konjunkturumfrage bei unternehmensnahen...

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Fremdvergabe von IT-Dienstleistungen aus personalwirtschaftlicher Sicht

Henkel, Joachim; Kaiser, Ulrich - 2003

Dieser Beitrag untersucht die personalwirtschaftlichen Aspekte der Fremdvergabe von IT-Leistungen. Er bietet einen systematischen Überblick über bestehende theoretische und empirische Arbeiten zum Thema IT-Outsourcing und legt dabei einen besonderen Schwerpunkt auf die personalwirtschaftlichen...

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Die Vermarktung von Systemen im Industriegütermarketing

Homburg, Christian; Stock-Homburg, Ruth; Kühlborn, Sven - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 65 (2005) 6, pp. 537-562

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Anmerkungen zur ökonomischen Bewertung von Fusionen auf dem Printmedienmarkt

Dewenter, Ralf (contributor); Kaiser, Ulrich (contributor) - 2005

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Auswirkungen des Markennamenwechsels im Rahmen von Markenportfoliokonsolidierungen

Bauer, Hans H.; Mäder, Ralf; Valtin, Alexandra - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 64 (2004) 1, pp. 58-77

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Interne Kundenorientierung der Kostenrechnung? : Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in deutschen Industrieunternehmen

Homburg, Christian (contributor) - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 60 (2000) 2, pp. 241-256

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Die Qualität internationaler Geschäftsbeziehungen : theoretische Überlegungen und empirische Befunde

Homburg, Christian; Kiedaisch, Ingo - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 59 (1999) 1, pp. 22-43

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Neuronale Kreditwürdigkeitsprüfung im Konsumentenkreditgeschäft

Dietz, Jürgen - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 57 (1997) 4, pp. 475-489

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Machtstrukturen in Unternehmen: Bestandsaufnahme und systematische Erklärungsansätze für den Marketingbereich

Homburg, Christian; Krohmer, Harley; Workman, John P. - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 60 (2000) 1, pp. 78-96

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