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Book / Working Paper
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Language
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German
1
Author
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Bruhn, Manfred
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Hadwich, Karsten
1
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Forum Dienstleistungsmanagement
34
SpringerLink / Bücher
13
Springer eBook Collection
8
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
4
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
4
Journal of business research : JBR
4
Kredit und Kapital
4
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
3
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
3
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
3
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
3
Basler Schriften zum Marketing
2
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
2
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
2
Meffert Marketing Edition
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
Springer eBooks / Business and Economics
2
Außenhandel : Marketingstrategien und Managementkonzepte
1
Betriebs-Berater : BB ; Recht, Wirtschaft, Steuern
1
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Credit and Capital Markets
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Der Betriebswirt : Management in Wissenschaft und Praxis
1
Die informatisierte Service-Ökonomie : Veränderungen im privaten und öffentlichen Sektor
1
Dienstleistungscontrolling
1
European Business Review
1
European business review : EBR ; the official journal of the International Management Centres, Europe
1
Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation
1
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 1: Innovationsperspektive – Digitalisierungsperspektive – Nachhaltigkeitsperspektive
1
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Kundenperspektive – Anbieterperspektive – Mitarbeiterperspektive
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Handbuch Markenführung ; Bd. 1
1
Handelsforschung
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
1
International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing
1
Internationalisierung von Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Journal of Business Research
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Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
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2015
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