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~isPartOf:"Europäische Hochschulschriften / 5"
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Entscheidungsprogramme der Branchenmixpolitik für regionale Shoppingcenter im Kontext der strategischen Marketingplanung
Martin, Andreas
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2003
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Dienstleistungsqualität bei professionellen Sportveranstaltungen : Entwicklung und Überprüfung eines Erklärungsmodells
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Rapp, Andreas
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Die Bedeutung und Zukunft der modernen Konsumentenbank : bankbetriebliche Erfolgsfaktoren mit Hilfe der Delphi-Expertenbefragung
Swoboda, Uwe C.
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Imageorientierte Marketing-Kommunikation im mittelständischen Firmenkundengeschäft der Kreditinstitute
Görgen, Frank
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1997
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Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität : Messung, Umsetzung, Management von Erfolgsfaktoren ; mit Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg ; ein Handbuch...
Siebrecht, Philipp
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2004
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Psychologische Aspekte der
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: die Kundenzufriedenheit mit der Qualität von Dienstleistungsinteraktionen am Beispiel des ÖPNV
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Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul
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Zur Dynamik des Konsumentenverhaltens im mittelständischen Einzelhandel
Huf, Kerstin
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2005
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Das Käuferverhalten bei Öko-Produkten : eine Längsschnittanalyse unter besonderer Berücksichtigung des Kohortenkonzepts
Fricke, Andreas
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