(I. Analyse und Gestaltung der Kommunikationsbeziehungen zwischen den potentiellen Studierenden und der Hochschule II …. Studierende als direkte Nachfrager universitärer Lehrleistungen - Analyse und Gestaltung der Austauschbeziehungen III. Absolventen … als Informations- und Imageträger der Hochschule) E. Schlußbetrachtungen (HoF/Text übernommen) …