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~isPartOf:"Europäische Hochschulschriften / 5"
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Kundennutzenorientierte Erfolg...
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Erfolgsfaktor
102
Deutschland
93
Germany
83
Theorie
67
Theory
67
Success factor
61
Beziehungsmarketing
38
Relationship marketing
38
Marketingmanagement
22
Klein- und Mittelbetrieb
19
Marketing management
17
Customer service
14
Innovationsmanagement
14
Kundenservice
14
Unternehmen
14
Qualitätsmanagement
13
Competitive strategy
12
Marketing
12
Wettbewerbsstrategie
12
Estimation
11
KMU
11
SME
11
Schätzung
11
Strategisches Management
11
Unternehmenserfolg
11
Bank
10
Firm performance
10
Innovation management
10
Lieferantenmanagement
10
Supplier relationship management
10
Automotive industry
9
Kfz-Industrie
9
Kundenorientierung
9
Quality management
9
Consumer behaviour
8
Konsumentenverhalten
8
Schweiz
8
Verbraucherzufriedenheit
8
Welt
8
World
8
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Type of publication
All
Book / Working Paper
166
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
138
Thesis
130
Bibliografie enthalten
55
Bibliography included
55
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
26
Case study
7
Fallstudie
7
Umfrage
2
Collection of articles written by one author
1
Graue Literatur
1
Non-commercial literature
1
Sammlung
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
154
English
6
Undetermined
6
Author
All
Teichmann, Jochen
4
Höschl, Michael
3
Scholl, Guido
3
Zborschil, Ingo A.
3
Beaucamp, Alexander
2
Bezold, Thomas
2
Börgmann, Rikelf
2
Conzelmann, Rütger
2
Degener, Mirko
2
Deppe, Markus
2
Diehlmann, Gernot
2
Endrös, Christoph
2
Erfmann, Martin
2
Gorovaia, Nina
2
Graf, Gerald
2
Görgen, Frank
2
Habermann, Torsten
2
Hans, Gudrun G. B.
2
Heckner, Frank
2
Irmscher, Markus
2
Keisers, Maximilian
2
Kirschenhofer, Florian
2
Kotzbauer, Norbert
2
Lorenz, Joachim
2
Mang, Paul
2
Martin, Reiner
2
Mayer, Matija Denise
2
Mierzwa, Markus
2
Mohr, Alexander T.
2
Müller, Ralph
2
Schulz, Bernhard
2
Schüller, Andrea
2
Seidel, Markus B.
2
Susen, Stephan
2
Swoboda, Uwe C.
2
Tebbe, Cordula
2
Voggenreiter, Dietmar
2
Winkler, Thomas
2
Zeus, Anja
2
Ammann, Verena
1
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less ...
Published in...
All
Europäische Hochschulschriften / 5
Journal of business research : JBR
922
SpringerLink / Bücher
915
Journal of retailing and consumer services
769
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
544
International journal of hospitality management
540
The service industries journal
355
The journal of services marketing
333
Gabler Edition Wissenschaft
260
Tourism management : research, policies, practice
245
The journal of business & industrial marketing
241
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
236
Journal of the Academy of Marketing Science
232
Journal of travel and tourism marketing
231
International journal of contemporary hospitality management
223
Journal of hospitality marketing & management
209
Journal of strategic marketing
208
Journal of Services Marketing
206
Springer eBook Collection
202
Journal of service research : JSR
181
Cogent business & management
174
Journal of service management
169
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
168
Springer eBook Collection / Business and Economics
168
Services marketing quarterly
164
Journal of marketing
162
Psychology & marketing
161
Asia Pacific journal of marketing and logistics
157
Service business
147
European journal of marketing : EJM
146
International journal of business information systems : IJBIS
146
Journal of retailing
145
Journal of travel research : a quarterly publication of the Travel and Tourism Research Association
142
International journal of project management : the journal of The International Project Management Association
140
Research
140
The TQM journal : the international review of organizational improvement
140
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
135
Marketing intelligence & planning
133
International journal of productivity and quality management : IJPQM
128
Journal of hospitality & tourism research : JHTR ; the professional journal of the Council on Hotel, Restaurant, and Institutional Education
126
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Source
All
ECONIS (ZBW)
139
USB Cologne (EcoSocSci)
27
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1
Kundenzufriedenheit
und Kundenloyalität : Messung, Umsetzung, Management von Erfolgsfaktoren ; mit
Kundenzufriedenheit
und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg ; ein Handbuch...
Siebrecht, Philipp
-
2004
Ein Handbuch mit 38 Abbildungen und einem Fragebogen zur Messung von
Kundenzufriedenheit
und Kundenloyalität …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002094841
Saved in:
2
Kundendienstmanagement im Investitionsgüterbereich : vom notwendigen Übel zum strategischen
Erfolgsfaktor
Teichmann, Jochen
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000425430
Saved in:
3
Kundendienstmanagement im Investitionsgüterbereich : vom notwendigen Übel zum strategischen
Erfolgsfaktor
Teichmann, Jochen
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012699849
Saved in:
4
Kundendienstmanagement im Investitionsgüterbereich : vom notwendigen Übel zum strategischen
Erfolgsfaktor
Teichmann, Jochen
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004198165
Saved in:
5
Erfolgsfaktoren von Franchise-Nehmern unter besonderer Berücksichtigung der
Kundenzufriedenheit
: eine empirische Analyse am Beispiel eines Franchise-Systems
Seidel, Markus B.
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012699682
Saved in:
6
Erfolgsfaktoren von Franchise-Nehmern unter besonderer Berücksichtigung der
Kundenzufriedenheit
: eine empirische Analyse am Beispiel eines Franchise-Systems
Seidel, Markus B.
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004321989
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7
Standortanforderungen produktionsorientierter Dienstleistungsunternehmungen
Beaucamp, Alexander
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000592132
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8
Qualitätsmanagement in der Bankunternehmung : Ansätze zur Gestaltung, Lenkung und Entwicklung des kritischen Erfolgsfaktors Qualität ; dargestellt am Beispiel des Produktionsbereic...
Ruß, Thorsten
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000677448
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9
Gestaltungsoptionen eines Entgeltsystems für unternehmensinterne Dienstleistungsbereiche
Erfort, Mathias
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000654103
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10
Shared Service Center-Controlling : theoretische Ausgestaltung und empirische Befunde in deutschen Unternehmen
Sterzenbach, Sven
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003957395
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