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Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
Bruhn, Manfred (ed.); Hadwich, Karsten (ed.) - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014009737
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Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (contributor) - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
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Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (contributor) - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
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Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (contributor) - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003512485
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Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition
Bruhn, Manfred (ed.); Hadwich, Karsten (ed.) - 2019
Dienstleistungsmanagement am Institut für Marketing & Management der Universität Hohenheim …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012402247
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Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition
Bruhn, Manfred (ed.); Hadwich, Karsten (ed.) - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012033438
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Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
Bruhn, Manfred (ed.); Hadwich, Karsten (ed.) - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009765121
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Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
Bruhn, Manfred (ed.); Hadwich, Karsten (ed.) - 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359585
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Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred - 2013
das Management von Kundenbeziehungen insbesondere bei Dienstleistungen. In „Dienstleistungsmanagement und Social Media … der Frage, wie diese für das Management von Dienstleistungen eingesetzt werden können. Der Inhalt Einsatz von Social Media …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013517239
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Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred - 2014
Grundlagen des Service Value -- Messung des Service Value -- Management des Service Value -- Service Value bei Produkt … Grundlagen des Service Value Messung des Service Value Management des Service Value Service Value bei Produkt …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014019261