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5
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5
Service innovation
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Aufsatzsammlung
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Betriebliche Wertschöpfung
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Dienstleistungsmarketing
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Services marketing
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4
Theory
4
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Innovationsmanagement
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2
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Online availability
All
Undetermined
26
Type of publication
All
Book / Working Paper
44
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatzsammlung
27
Collection of articles of several authors
18
Sammelwerk
18
Bibliografie enthalten
3
Bibliography included
3
Case study
2
Fallstudie
2
Handbook
2
Handbuch
2
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
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Language
All
German
44
English
7
Author
All
Bruhn, Manfred
44
Hadwich, Karsten
34
Stauss, Bernd
4
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
12
Published in...
All
Forum Dienstleistungsmanagement
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
40
Springer eBook Collection / Business and Economics
37
SpringerLink / Bücher
33
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
21
Marketing : ZFP ; journal of research and management
20
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
17
Springer eBook Collection
17
Lehrbuch
14
Springer Reference Wirtschaft
13
Kredit und Kapital
12
Wissenschaft & Praxis
12
Die Betriebswirtschaft : DBW
10
Arbeitspapiere / Institut für Marketing, European Business School
9
Basler Schriften zum Marketing
9
Gabler-Lehrbuch
9
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
9
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis
9
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : Zfbf
9
Der Markt : international journal of marketing
8
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
8
Arbeitspapiere des Instituts für Marketing an der European Business School
7
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
7
Meffert-Marketing-Edition
7
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
7
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
6
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
6
Journal of business economics : JBE
6
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
6
Marketing Review St. Gallen : die neue Thexis-Marketingfachzeitschrift für Theorie und Praxis
6
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
6
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
6
Arbeitspapiere / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V.
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement
5
Harvard-Manager : Periodikum zu Theorie u. Praxis d. Managements
5
Meffert Marketing Edition
5
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
5
WWZ Forschungsbericht
5
WWZ-Forschungsbericht
5
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
5
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1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
Saved in:
2
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
ed.
)
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901859
Saved in:
3
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003380141
Saved in:
4
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003512485
Saved in:
5
Dienstleistungsproduktivität
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229014
Saved in:
6
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229888
Saved in:
7
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229889
Saved in:
8
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009765121
Saved in:
9
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359585
Saved in:
10
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009563040
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